Question 1

Είναι ασφαλής η μεταφορά e-mail και ιστότοπων;

Accepted Answer

Η μεταφορά ιστότοπου και e-mail από τον έναν πάροχο στον άλλον μπορεί να φαίνεται απαιτητική και ριψοκίνδυνη διαδικασία. Κανείς δεν θέλει να ρισκάρει να μη λειτουργεί ο ιστότοπος για μερικά λεπτά ή να μην παραδοθεί κάποιο σημαντικό e-mail.Στην πραγματικότητα όμως είναι απλό και ασφαλές, γιατί ο ιστότοπος και τα γραμματοκιβώτια αντιγράφονται πρώτα. Το από πού θα εμφανίζεται ο ιστότοπος και πού θα φτάνουν τα e-mail το καθορίζει μόνο η δρομολόγηση του domain.Η πλήρης μεταφορά ολοκληρώνεται κατά κανόνα εντός 2 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τις τεχνικές και ανθρώπινες δυνατότητες.Μετά την παραγγελία του webhosting, συνήθως εντός 1 εργάσιμης ημέρας θα επικοινωνήσει μαζί σας υπάλληλος του τμήματος μεταφορών ζητώντας τα στοιχεία πρόσβασης. Το e-mail έρχεται από τη διεύθυνση hosting@wedos.com ή hosting@vedos.com. Μόλις λάβουμε λειτουργικά στοιχεία, ξεκινάμε τη μεταφορά και τον έλεγχο λειτουργίας του ιστότοπου. Αν από την πλευρά μας φαίνεται εντάξει, θα σας τον προσφέρουμε για έλεγχο και θα επιλύσουμε τυχόν προβλήματα.Καθ' όλη τη διάρκεια της μεταφοράς οι υπηρεσίες είναι διαθέσιμες στον αρχικό σας πάροχο.Μετά την ολοκλήρωση των ελέγχων δρομολογούμε το domain στον νέο ιστότοπο ή στα e-mail και εντός 1 ώρας οι υπηρεσίες θα λειτουργούν πλέον σε εμάς. Στη συνέχεια μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες στον αρχικό πάροχο.

Question 2

Τι γίνεται αν δεν είμαι ικανοποιημένος/η μετά τη μεταφορά;

Accepted Answer

Έχετε 7 ημέρες να δοκιμάσετε την υπηρεσία χωρίς δέσμευση – αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι, σας επιστρέφουμε τα χρήματα. Πριν δρομολογήσετε το domain, μπορείτε να επιβεβαιώσετε μόνοι σας ότι η VEDOS είναι ταχύτερη και σταθερότερη, χωρίς αυτό να επηρεάσει τους επισκέπτες σας. Με τη μεταφορά δεν ρισκάρετε τίποτα. Είμαστε βέβαιοι για την ποιότητα των υπηρεσιών μας και πιστεύουμε ότι θα μείνετε μαζί μας – γι' αυτό μπορούμε να το προσφέρουμε.

Question 3

Πώς λειτουργεί η περίοδος έως 2 χρόνια δωρεάν κατά τη μετάβαση από ανταγωνιστή;

Accepted Answer

Για να σας διευκολύνουμε στη μετάβαση με το webhosting από ανταγωνιστή σε εμάς και για να μη σας στοιχίσει η αχρησιμοποίητη προπληρωμένη περίοδος, θα προσθέσουμε στο webhosting σας σε εμάς επιπλέον δωρεάν χρόνο, που αντιστοιχεί στο διπλάσιο της περιόδου που απομένει στον ανταγωνιστή. Το τιμολόγιο και τις υπόλοιπες πληροφορίες τις συμπληρώνετε στην παραγγελία, στο πρώτο βήμα.

Question 4

Τι είδους υπηρεσίες μπορώ να μεταφέρω στη VEDOS;

Accepted Answer

Μπορείτε να μεταφέρετε σχεδόν οποιονδήποτε ιστότοπο, για τον οποίο μπορείτε να μας δώσετε στοιχεία πρόσβασης απευθείας στα δεδομένα.Συνήθως μεταφέρουμε ιστότοπους με το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου WordPress. Δεν αποτελεί πρόβλημα ούτε η μεταφορά e-mail, ενδεχομένως και η υποστήριξη με τη μεταφορά του domain.Στις υπηρεσίες των οποίων την επιτυχή μεταφορά αντιθέτως δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ανήκουν ιστότοποι:- φτιαγμένοι σε online επεξεργαστές ιστοσελίδων όπως π.χ. WIX, Webnode, …- που χρησιμοποιούν ασυνήθιστο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου ή δική τους σύνθετη λύση·- ασύμβατοι με τις τρέχουσες υποστηριζόμενες εκδόσεις PHP και τις βάσεις δεδομένων SQL στους διακομιστές μας.

Question 5

Τι θα γίνει με τα δεδομένα στον αρχικό πάροχο;

Accepted Answer

Η μεταφορά δεν έχει καμία επίδραση στα δεδομένα στον αρχικό πάροχο.Μέχρι να εγκρίνετε τον μεταφερμένο ιστότοπο και να δρομολογήσετε σε αυτόν το DNS (χειροκίνητα, αυτόματα ή με τη βοήθειά μας), ο ιστότοπος και τα e-mail θα λειτουργούν στον αρχικό πάροχο.

Question 6

Τι γίνεται αν η μεταφορά δεν πετύχει;

Accepted Answer

Αν η μεταφορά για κάποιον λόγο αποτύχει ή δεν καταφέρουμε να θέσουμε τον ιστότοπο 100 % σε λειτουργία, μπορείτε να υπαναχωρήσετε τόσο από την υπηρεσία όσο και από τη μεταφορά.Σας επιστρέφουμε τα χρήματα και οι υπηρεσίες παραμένουν σε λειτουργία στον αρχικό πάροχο.

Μεταφορά webhosting και mailhosting

Βήματα μεταφοράς webhosting

Βήματα μεταφοράς e-mail

Σας ενδιαφέρει το υπερταχύ Hosting WP με LiteSpeed και Redis?

Συχνές ερωτήσεις

Είμαστε εδώ για εσάς ασταμάτητα, 24/7!