Question 1

Er det sikkert at flytte e-mails og websites?

Accepted Answer

At flytte et website og e-mails fra én udbyder til en anden kan virke som en krævende og risikabel proces. Ingen ønsker at risikere, at websitet er nede i nogle minutter, eller at en vigtig e-mail ikke når frem.I virkeligheden er det dog enkelt og sikkert, fordi både websitet og e-mailpostkasserne først kopieres. Det er først domænets pegning, der afgør, hvorfra websitet vises, og hvor e-mails lander.En komplet migrering foregår normalt inden for 2 arbejdsdage, afhængigt af tekniske og personalemæssige kapaciteter.Når du har bestilt webhostingen, kontakter en medarbejder fra migreringsafdelingen dig normalt inden for 1 arbejdsdag og beder om adgangsoplysningerne. E-mailen kommer fra adressen hosting@wedos.com eller hosting@vedos.com. Når vi har modtaget fungerende oplysninger, går vi i gang med migreringen og kontrollen af, om websitet fungerer. Ser det fornuftigt ud fra vores side, giver vi dig det til gennemsyn og løser eventuelle problemer.Under hele migreringen er tjenesterne tilgængelige hos din oprindelige udbyder.Når kontrollerne er afsluttet, peger vi domænet mod det nye website eller de nye e-mails, og inden for 1 time kører tjenesterne hos os. Derefter kan du lukke tjenesterne hos den oprindelige udbyder.

Question 2

Hvad hvis jeg ikke er tilfreds efter flytningen?

Accepted Answer

Du har 7 dage til at prøve tjenesten uden forpligtelser – er du ikke tilfreds, får du pengene tilbage. Inden du peger domænet, kan du selv bekræfte, at VEDOS er hurtigere og mere stabil, uden at det påvirker dine besøgende. Du risikerer intet ved migreringen. Vi er sikre på kvaliteten af vores tjenester og tror på, at du bliver hos os – derfor kan vi tillade os det.

Question 3

Hvordan fungerer perioden på op til 2 år gratis ved skift fra en konkurrent?

Accepted Answer

For at gøre det lettere for dig at skifte webhosting fra en konkurrent til os, og for at du ikke skal ærgre dig over en ubrugt forudbetalt periode, lægger vi ekstra gratis tid til din webhosting hos os svarende til det dobbelte af den resterende periode hos konkurrenten. Fakturaen og øvrige oplysninger udfylder du i bestillingen i første trin.

Question 4

Hvilke typer tjenester kan jeg migrere til VEDOS?

Accepted Answer

Du kan migrere næsten ethvert website, hvor du kan dele adgangsoplysninger direkte til dataene med os.Vi migrerer normalt websites med indholdsstyringssystemet WordPress. Migrering af e-mails er heller ikke noget problem, ligesom vi kan assistere med overførsel af domænet.Blandt de tjenester, hvor vi omvendt ikke kan garantere en vellykket migrering, er websites:- oprettet i online website-editorer som f.eks. WIX, Webnode, …- der bruger et usædvanligt indholdsstyringssystem eller en egen kompleks løsning;- der ikke er kompatible med de aktuelt understøttede PHP-versioner og SQL-databaser på vores servere.

Question 5

Hvad sker der med dataene hos den oprindelige udbyder?

Accepted Answer

Migreringen har ingen indflydelse på dataene hos den oprindelige udbyder.Indtil du godkender det migrerede website og peger DNS mod det (manuelt, automatisk eller med vores hjælp), kører både websitet og e-mails hos den oprindelige udbyder.

Question 6

Hvad hvis migreringen ikke lykkes?

Accepted Answer

Hvis migreringen af en eller anden grund mislykkes, eller vi ikke er i stand til at få websitet til at fungere 100 %, kan du træde tilbage fra både tjenesten og migreringen.Du får pengene tilbage, og tjenesterne forbliver i drift hos den oprindelige udbyder.

Migrering af webhosting og mailhosting

For at gøre det lettere for dig at skifte din webhosting fra en konkurrent til os, og for at du ikke mister din ubrugte forudbetalte periode, lægger vi ekstra gratis tid til din webhosting hos os svarende til det dobbelte af den periode, der er tilbage hos konkurrenten.

Trin ved migrering af webhosting

Trin ved migrering af e-mail

Er du interesseret i den superhurtige Hosting WP med LiteSpeed og Redis?

FAQ – ofte stillede spørgsmål

Vi er her for dig døgnet rundt, 24/7!