1. Seguro del dominio en caso de robo

El primero es el seguro del dominio propiamente dicho, en caso de robo, que en las condiciones contractuales se denomina robo técnico del dominio  (la retirada no autorizada del acceso al dominio a su titular legítimo). El importe de la indemnización del seguro depende de la variante del servicio. Actualmente ofrecemos la variante Assurance con una indemnización de CZK 1.000.000 y la variante Assurance EXTRA con una indemnización de CZK 3.000.000.

2. Servicios de asistencia informática

Los servicios de asistencia informática están aquí sobre todo como una consulta rápida. Se trata de la oferta estándar de servicios de asistencia informática de los productos de Slavia pojišťovna, ampliada a los dominios. Los servicios de asistencia están incluidos en ambas variantes (Assurance y Assurance EXTRA).

Los servicios de asistencia informática pueden ayudarte, por ejemplo, con:

• El procedimiento en caso de robo del dominio, la revisión de la documentación y la consulta con el registrador.
• La prevención del fraude durante la transferencia del dominio.
• El bloqueo del dominio.
• Los asuntos relativos a los correos electrónicos del propietario y a la autorización de cambios en el dominio.
• El vencimiento de la titularidad y la renovación del dominio.
• El robo de una cuenta en línea.

Puedes consultar la lista completa en www.pojisteni.cz/domeny.

3. Servicios de asistencia jurídica

Todo sitio web de éxito se encontrará tarde o temprano con un intento de uso indebido de su marca (dominio). La solución no siempre es sencilla, pero una carta redactada por un abogado convencerá a muchos ciberestafadores de buscar una víctima más fácil. Slavia pojišťovna ha incluido los servicios de asistencia jurídica en el producto Assurance EXTRA.

Hay que reconocer que han estudiado a fondo la situación en torno a los dominios. Son problemas que tenemos que resolver con regularidad junto a nuestros clientes.

Con qué pueden ayudarte los servicios de asistencia jurídica:

• Disputas sobre la titularidad de un dominio
• Uso indebido de un nombre o una marca registrada en un dominio
• Cybersquatting, domain grabbing, typosquatting
• Transferencia y venta de dominios
• Procedimientos sucesorios relacionados con la titularidad de un dominio
• Aseguramiento o bloqueo de un dominio por decisión de las autoridades estatales
• Retirada de un dominio por ley

Puedes consultar la lista completa en www.pojisteni.cz/domeny.

El precio incluye 1 intervención al año, de hasta 60 minutos de duración, ya sea de los servicios de asistencia informática o de los servicios de asistencia jurídica.

Cómo funciona el seguro de dominio

El seguro de dominio se contrata como servicio adicional de tu dominio. Sin embargo, no nos lo pagas a nosotros (esto se debe a la estricta normativa del CNB). Una vez completado el registro del dominio, recibirás un correo electrónico con las instrucciones, que incluye también un enlace  para contratarlo con nuestro socio POJISTENI.cz.

El seguro de dominio se contrata inmediatamente después del pago y entra en vigor de inmediato. El seguro permanece vigente mientras tengas tu dominio en WEDOS (nosotros somos el registrador) y no cambie el propietario (titular).

Los servicios de asistencia se prestan los días hábiles de 9:00 a 19:00, previa solicitud telefónica de la persona asegurada. Puedes consultar el número de teléfono actual al que llamar en www.pojisteni.cz/domeny.

En caso de robo del dominio, Slavia pojišťovna abonará la indemnización del seguro si el dominio no se devuelve en un plazo de 30 días, o de 180 días en el caso de países
fuera de la UE.

Quién está detrás del servicio de seguro de dominio

WEDOS Internet, a.s.

La empresa se fundó en 2010 y en 2013 se convirtió en la mayor empresa de hosting de Chequia. Desde entonces su cuota no ha dejado de crecer, y no solo en el mercado local. Actualmente cuenta con más de 300.000 clientes de 150 países de todo el mundo. WEDOS dispone de dos centros de datos propios en Hluboká nad Vltavou; el segundo es una primicia mundial, ya que alberga servidores refrigerados en un baño de aceite, cuyo calor residual se reutiliza después. Además del registro de dominios y de los servicios de hosting, la empresa ofrece también protección de ciberseguridad para sitios web a través de su red mundial WEDOS Global.

www.POJISTENI.cz, a.s.

Líder en la digitalización y la innovación del sector asegurador checo. Desde 2007 sustituyen los contratos y documentos en papel por otros totalmente electrónicos. Defienden la digitalización y la automatización completas de todos los procesos, con énfasis en la privacidad del usuario: ¡ningún cliente que adquiere un servicio de POJISTENI.cz recibe nunca una llamada telefónica con fines comerciales! Todo lo que ofrecen puede contratarse cómodamente 100% en línea en su sitio web, y los precios que ves son siempre los precios que pagas.

Slavia pojišťovna a.s.

Slavia pojišťovna es una compañía de seguros estable y puramente checa que lleva varios años consecutivos alcanzando una facturación superior a mil millones de coronas y que es, por ejemplo, socio general de la carrera de obstáculos Velká Pardubická. Como todas las demás compañías de seguros, está supervisada por el CNB y cumple desde hace tiempo con todos los estándares del mercado. Tiene una de las gamas de productos más amplias del mercado para asegurar a particulares y empresarios y, gracias a esta flexibilidad, pudo componer también un producto a medida para los titulares de dominios.