BÓNUS: até 2 anos de alojamento GRÁTIS! Para lhe facilitar a mudança do seu alojamento web de outro fornecedor para nós, e para que não perca o seu período pré-pago não utilizado, adicionaremos tempo grátis extra ao seu alojamento connosco, equivalente ao dobro do período restante junto do seu fornecedor atual.
Trata-se de uma migração do seu site de outro fornecedor para o nosso alojamento web. Não inclui a criação nem a programação de sites.
Como proceder
Se estiver interessado numa migração paga do site para os servidores VEDOS, siga estes passos:
- Prepare todas as credenciais de acesso FTP e à base de dados que utiliza no seu servidor atual
- Crie uma encomenda de alojamento web através deste link
- Após o pagamento e a criação do alojamento web, receberá as suas credenciais de acesso por e-mail; guarde-as em segurança.
- Assim que tiver recebido as credenciais de acesso ao seu alojamento web VEDOS, contacte-nos através do formulário com um pedido de migração.
- Em seguida, um operador entrará em contacto consigo para pedir as informações básicas e necessárias.
Termos e condições
Condições da migração paga de um site a partir de outro fornecedor:
- A migração do site não é garantida. Por exemplo, no caso de um sistema de gestão de conteúdos específico ou de um desenvolvimento à medida, não garantimos uma transferência 100% funcional. Nesse caso não será cobrada qualquer taxa, ou seja, a taxa de migração do site de acordo com a tabela de preços dos serviços adicionais.
- Após a conclusão da migração do site e dos testes de funcionamento, é cobrada ao cliente uma taxa de 5000 Kč200 €1000 Zł200 $ (6050 Kč242 €1210 Zł242 $ IVA incluído). Esta taxa cobre um máximo de 5 horas de trabalho. No caso de uma migração complexa que ultrapasse este âmbito, o preço pode ser multiplicado consoante o tempo necessário e a dificuldade.
- A migração do site é realizada pelos colaboradores do apoio ao cliente e apenas durante o período noturno. A migração não é realizada por técnicos nem por programadores. Não existe um limite de tempo para a migração, mas procuramos transferir o site o mais rapidamente possível.
- O colaborador do apoio ao cliente realiza apenas a migração do site (páginas, scripts, base de dados) e pequenos ajustes no site (ficheiros de configuração) relacionados com a migração do fornecedor anterior. Quaisquer alterações posteriores (mudança de design, alteração de textos, etc.), configurações e definições (no futuro) são efetuadas pelo próprio cliente.
- A migração do site abrange apenas a migração do site básico (principal) e de um subdomínio, incluindo ficheiros e base de dados.
- A migração do site não inclui a migração de contas de e-mail, as definições das caixas de correio nem a transferência de mensagens de e-mail. O cliente pode solicitar aos colaboradores do apoio ao cliente uma migração paga das caixas de correio de e-mail. Uma taxa de 500 Kč20,83 €100 Zł20,83 $ (605 Kč25,20 €121 Zł25,20 $ IVA incluído) é cobrada pela migração de uma caixa de correio de e-mail.
- A migração do site é realizada de outro fornecedor para alojamento web, não para um VPS nem para um servidor dedicado.
- Para a migração do site, a pedido dos colaboradores do apoio ao cliente, deve enviar as credenciais de acesso completas (à administração do site, ao FTP, à base de dados do site original e o acesso total ao FTP e à base de dados no alojamento web VEDOS). Após a conclusão da transferência, o cliente é obrigado a alterar todas as credenciais de acesso.
- A migração do site não contém (inclui) a criação, a nova instalação, a configuração, a operação ou a gestão de sites.
- O colaborador do apoio ao cliente tem o direito de recusar a migração do site sem indicar qualquer motivo. O cliente será informado da recusa por e-mail.
- Antes de entregar as credenciais de acesso aos colaboradores da VEDOS, o cliente é obrigado a fazer uma cópia de segurança dos seus dados no alojamento atual (original).
- Após a conclusão da migração (com ou sem sucesso), o cliente é obrigado a alterar as credenciais de acesso ao FTP e às bases de dados (e quaisquer outras) que utiliza tanto no alojamento web atual (original) como no novo.
- A WEDOS Internet, a.s. e a WEDOS, a.s., enquanto operadoras do serviço, não são responsáveis por quaisquer danos causados ou pela perda de quaisquer dados, nem assumem responsabilidade por quaisquer problemas (incluindo interrupções) relacionados com a migração.
| Tabela de preços | Preço sem IVA / com IVA |
|---|---|
| 1 site | 5000 Kč200 €1000 Zł200 $ / 6050 Kč242 €1210 Zł242 $ |
| 1 caixa de correio de e-mail | 500 Kč20,83 €100 Zł20,83 $ / 605 Kč25,20 €121 Zł25,20 $ |
Os preços apresentados são sem IVA / com 21% de IVA.
Se a migração não for bem-sucedida, não paga nada e reembolsaremos prontamente o pagamento integral do alojamento encomendado (se solicitar o cancelamento ao abrigo da Garantia de devolução do dinheiro).