Question 1

Είναι ασφαλής η μετεγκατάσταση email και ιστοτόπων;

Accepted Answer

Η μεταφορά ενός ιστότοπου και των email από έναν πάροχο σε άλλον μπορεί να φαίνεται απαιτητική και επικίνδυνη διαδικασία. Κανείς δεν θέλει να ρισκάρει να μείνει ο ιστότοπος εκτός λειτουργίας για λίγα λεπτά ή να μην φτάσει κάποιο σημαντικό email.Στην πραγματικότητα όμως είναι απλή και ασφαλής, επειδή τόσο ο ιστότοπος όσο και τα γραμματοκιβώτια αντιγράφονται πρώτα. Το πού θα εμφανίζεται ο ιστότοπος και πού θα έρχονται τα email αποφασίζεται μόνο με την κατεύθυνση του domain.Η πλήρης μετεγκατάσταση ολοκληρώνεται συνήθως εντός 2 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τις τεχνικές και τις προσωπικές δυνατότητες.Μετά την παραγγελία του Webhosting, συνήθως εντός 1 εργάσιμης ημέρας θα επικοινωνήσει μαζί σας υπάλληλος του τμήματος μετεγκατάστασης και θα ζητήσει τα στοιχεία πρόσβασης. Το email θα σταλεί από τη διεύθυνση hosting@wedos.com ή hosting@vedos.com. Μόλις λάβουμε λειτουργικά στοιχεία, θα ξεκινήσουμε τη μετεγκατάσταση και τον έλεγχο της λειτουργίας του ιστότοπου. Αν από πλευράς μας όλα φαίνονται εντάξει, θα σας τον προσφέρουμε για έλεγχο και θα επιλύσουμε τυχόν προβλήματα.Σε όλη τη διάρκεια της μετεγκατάστασης οι υπηρεσίες παραμένουν διαθέσιμες στον αρχικό σας πάροχο.Μετά την ολοκλήρωση των ελέγχων κατευθύνουμε το domain στον νέο ιστότοπο ή στα email και εντός 1 ώρας οι υπηρεσίες θα λειτουργούν ήδη σε εμάς. Τις υπηρεσίες στον αρχικό πάροχο μπορείτε στη συνέχεια να τις απενεργοποιήσετε.

Question 2

Τι γίνεται αν δεν μείνω ικανοποιημένος/η μετά τη μετεγκατάσταση;

Accepted Answer

Έχετε 7 ημέρες για να δοκιμάσετε την υπηρεσία χωρίς δεσμεύσεις – αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας. Πριν κατευθύνετε το domain, μπορείτε να επαληθεύσετε μόνοι σας ότι η VEDOS είναι ταχύτερη και πιο σταθερή, χωρίς αυτό να επηρεάσει τους επισκέπτες σας. Με τη μετεγκατάσταση δεν ρισκάρετε τίποτα. Είμαστε σίγουροι για την ποιότητα των υπηρεσιών μας και πιστεύουμε ότι θα μείνετε μαζί μας – γι’ αυτό μπορούμε να το επιτρέψουμε στον εαυτό μας.

Question 3

Πώς λειτουργεί η δωρεάν περίοδος έως και 2 ετών όταν μεταβαίνετε από ανταγωνιστή;

Accepted Answer

Για να διευκολυνθείτε να μεταβείτε με το Webhosting από ανταγωνιστή σε εμάς και για να μη σας πικράνει η αχρησιμοποίητη προπληρωμένη περίοδος, θα σας προσθέσουμε στο Webhosting σε εμάς επιπλέον δωρεάν χρόνο ίσο με το διπλάσιο της περιόδου που απομένει στον ανταγωνιστή. Το τιμολόγιο και άλλες πληροφορίες θα τα συμπληρώσετε στην παραγγελία, στο πρώτο βήμα.

Question 4

Ποιες υπηρεσίες μπορώ να μετεγκαταστήσω στη VEDOS;

Accepted Answer

Μπορείτε να μετεγκαταστήσετε σχεδόν οποιονδήποτε ιστότοπο, για τον οποίο μπορείτε να μας παραχωρήσετε στοιχεία πρόσβασης απευθείας στα δεδομένα.Συνήθως μετεγκαθιστούμε ιστότοπους με σύστημα διαχείρισης περιεχομένου WordPress. Πρόβλημα δεν αποτελεί ούτε η μετεγκατάσταση email, ούτε η βοήθεια στη μεταφορά domain.Στις υπηρεσίες των οποίων την επιτυχή μετεγκατάσταση δεν μπορούμε αντίθετα να εγγυηθούμε ανήκουν οι ιστότοποι:- που δημιουργήθηκαν σε διαδικτυακούς επεξεργαστές ιστοσελίδων, όπως π.χ. WIX, Webnode, …- που χρησιμοποιούν ασυνήθιστο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου ή δική τους σύνθετη λύση·- που δεν είναι συμβατοί με τις τρέχουσες υποστηριζόμενες εκδόσεις PHP και βάσεις δεδομένων SQL στους διακομιστές μας.

Question 5

Τι θα γίνει με τα δεδομένα στον αρχικό πάροχο;

Accepted Answer

Η μετεγκατάσταση δεν επηρεάζει καθόλου τα δεδομένα στον αρχικό πάροχο.Μέχρι να εγκρίνετε τον μετεγκατεστημένο ιστότοπο και να κατευθύνετε το DNS σε αυτόν (χειροκίνητα, αυτόματα ή με τη βοήθειά μας), ο ιστότοπος και τα email θα λειτουργούν στον αρχικό πάροχο.

Question 6

Τι γίνεται αν η μετεγκατάσταση αποτύχει;

Accepted Answer

Αν η μετεγκατάσταση αποτύχει για οποιονδήποτε λόγο ή δεν μπορέσουμε να θέσουμε τον ιστότοπο σε λειτουργία κατά 100 %, μπορείτε να αποχωρήσετε τόσο από την υπηρεσία όσο και από τη μετεγκατάσταση.Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα, οι υπηρεσίες θα παραμείνουν σε λειτουργία στον αρχικό πάροχο.

Μετεγκατάσταση Webhosting και Mailhosting

Βήματα μετεγκατάστασης Webhosting

Βήματα μετεγκατάστασης email

Σας ενδιαφέρει το υπερταχύ Hosting WP με LiteSpeed και Redis;

FAQ – Συχνές ερωτήσεις

Είμαστε εδώ για εσάς ασταμάτητα, 24/7!