Question 1

Czy przeniesienie poczty e-mail i stron internetowych jest bezpieczne?

Accepted Answer

Przeniesienie strony i poczty e-mail od jednego dostawcy do drugiego może wydawać się skomplikowanym i ryzykownym procesem. Nikt nie chce ryzykować, że strona przez kilka minut nie będzie działać albo że jakaś ważna wiadomość nie dotrze.W rzeczywistości jest to jednak proste i bezpieczne, ponieważ zarówno strona, jak i skrzynki e-mail są najpierw kopiowane. O tym, skąd będzie wyświetlana strona i dokąd będzie trafiać poczta, decyduje dopiero skierowanie domeny.Kompletna migracja trwa zazwyczaj do 2 dni roboczych, w zależności od możliwości technicznych i kadrowych.Po zamówieniu webhostingu zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego skontaktuje się z Tobą pracownik działu migracji z pytaniem o dane dostępowe. E-mail przyjdzie z adresu hosting@wedos.com lub hosting@vedos.com. Po otrzymaniu działających danych rozpoczniemy migrację i sprawdzanie działania strony. Jeśli z naszej strony wszystko będzie w porządku, udostępnimy ją Tobie do sprawdzenia i rozwiążemy ewentualne problemy.Przez cały czas migracji usługi są dostępne u Twojego dotychczasowego dostawcy.Po zakończeniu kontroli skierujemy domenę na nową stronę lub pocztę e-mail i w ciągu 1 godziny usługi zaczną działać u nas. Usługi u dotychczasowego dostawcy możesz następnie wyłączyć.

Question 2

Co jeśli po przeniesieniu usługa mi nie odpowiada?

Accepted Answer

Masz 7 dni na wypróbowanie usługi bez zobowiązań – jeśli usługa Cię nie zadowoli, zwrócimy Ci pieniądze. Zanim skierujesz domenę, możesz samodzielnie sprawdzić, że VEDOS jest szybszy i stabilniejszy, bez wpływu na odwiedzających. Migracja nie niesie dla Ciebie żadnego ryzyka. Jesteśmy pewni jakości naszych usług i wierzymy, że u nas zostaniesz – dlatego możemy sobie na to pozwolić.

Question 3

Jak działa okres do 2 lat za darmo przy przejściu od konkurencji?

Accepted Answer

Aby ułatwić Ci przejście z webhostingiem od konkurencji do nas i żeby nie przepadł Ci niewykorzystany, opłacony z góry okres, dodamy do Twojego webhostingu u nas dodatkowy darmowy czas równy dwukrotności okresu pozostałego u konkurencji. Fakturę i dodatkowe informacje podasz w zamówieniu w pierwszym kroku.

Question 4

Jakie rodzaje usług mogę przenieść do VEDOS?

Accepted Answer

Przenieść możesz niemal dowolną stronę, w przypadku której możesz udostępnić nam dane dostępowe bezpośrednio do danych.Standardowo przenosimy strony oparte na systemie zarządzania treścią WordPress. Problemem nie jest też migracja poczty e-mail ani pomoc przy transferze domeny.Do usług, których pomyślnej migracji nie możemy natomiast zagwarantować, należą strony:- stworzone w internetowych edytorach stron, np. WIX, Webnode, …- korzystające z nietypowego systemu zarządzania treścią lub własnego, złożonego rozwiązania;- niezgodne z aktualnie obsługiwanymi wersjami PHP i bazami danych SQL na naszych serwerach.

Question 5

Co stanie się z danymi u dotychczasowego dostawcy?

Accepted Answer

Migracja nie ma żadnego wpływu na dane u dotychczasowego dostawcy.Dopóki nie zatwierdzisz przeniesionej strony i nie skierujesz na nią DNS (ręcznie, automatycznie lub z naszą pomocą), strona i poczta e-mail będą działać u dotychczasowego dostawcy.

Question 6

Co jeśli migracja się nie powiedzie?

Accepted Answer

Jeśli migracja z jakiegoś powodu się nie powiedzie lub nie będziemy w stanie uruchomić strony w 100 %, możesz odstąpić zarówno od usługi, jak i od migracji.Zwrócimy Ci pieniądze, a usługi pozostaną w działaniu u dotychczasowego dostawcy.

Migracja webhostingu i mailhostingu

Aby ułatwić Ci przejście z webhostingiem od konkurencji do nas i żeby nie przepadł Ci niewykorzystany, opłacony z góry okres, dodamy do Twojego webhostingu u nas dodatkowy bezpłatny czas równy dwukrotności okresu pozostałego u konkurencji.

Etapy migracji webhostingu

Etapy migracji poczty e-mail

Interesuje Cię superszybki Hosting WP z LiteSpeed i Redis?

FAQ – często zadawane pytania

Jesteśmy tu dla Ciebie non stop, 24/7!