1. Assurance du domaine en cas de vol

Le premier élément est l’assurance du domaine elle-même, en cas de vol, que les conditions générales désignent comme le vol technique du domaine  (la suppression non autorisée de l’accès au domaine à son titulaire légitime). Le montant de l’indemnité d’assurance dépend de la variante du service. Nous proposons actuellement la variante Assurance avec une indemnité de 1 000 000 CZK et la variante Assurance EXTRA avec une indemnité de 3 000 000 CZK.

2. Services d’assistance informatique

Les services d’assistance informatique servent avant tout de conseil rapide. Il s’agit de l’offre standard de services d’assistance informatique pour les produits de Slavia pojišťovna, élargie aux domaines. Les services d’assistance sont inclus dans les deux variantes (Assurance et Assurance EXTRA).

Les services d’assistance informatique peuvent vous aider, par exemple, pour :

• La marche à suivre en cas de vol du domaine, la vérification de la documentation et la consultation avec le registraire.
• La prévention de la fraude lors du transfert d’un domaine.
• Le verrouillage du domaine.
• Les questions relatives aux e-mails du propriétaire et à l’autorisation des modifications du domaine.
• L’expiration de la propriété et le renouvellement du domaine.
• Le vol d’un compte en ligne.

Vous trouverez la liste complète sur www.pojisteni.cz/domeny.

3. Services d’assistance juridique

Tout site web à succès sera tôt ou tard confronté à une tentative d’utilisation abusive de sa marque (son domaine). La solution n’est pas toujours simple, mais une lettre rédigée par un avocat convaincra bien des escrocs du web de chercher une victime plus facile. Slavia pojišťovna a intégré les services d’assistance juridique au produit Assurance EXTRA.

Nous devons reconnaître qu’ils ont vraiment étudié en profondeur la situation autour des domaines. Ce sont des problèmes que nous devons régulièrement résoudre aux côtés de nos clients.

Ce avec quoi les services d’assistance juridique peuvent vous aider :

• Litiges relatifs à la propriété d’un domaine
• Utilisation abusive d’un nom / d’une marque dans un domaine
• Cybersquatting, domain grabbing, typosquatting
• Transfert et vente d’un domaine
• Procédures successorales liées à la propriété d’un domaine
• Saisie ou blocage d’un domaine sur décision des autorités publiques
• Suppression d’un domaine en vertu de la loi

Vous trouverez la liste complète sur www.pojisteni.cz/domeny.

Le prix comprend 1 intervention par an, d’une durée maximale de 60 minutes, des services d’assistance informatique ou des services d’assistance juridique.

Comment fonctionne l’assurance de domaine

L’assurance de domaine se commande comme un service complémentaire à votre domaine. Vous ne nous la payez toutefois pas (en raison de la réglementation stricte de la Banque nationale tchèque (ČNB)). Une fois l’enregistrement du domaine terminé, vous recevrez un e-mail contenant les instructions, ainsi qu’un lien  permettant de la souscrire auprès de notre partenaire POJISTENI.cz.

L’assurance de domaine est souscrite immédiatement après le paiement et prend effet aussitôt. L’assurance reste valable tant que votre domaine est chez WEDOS (nous en sommes le registraire) et que le propriétaire (titulaire) ne change pas.

Les services d’assistance sont fournis les jours ouvrables de 9:00 à 19:00, sur demande téléphonique de l’assuré. Vous trouverez le numéro de téléphone actuel à appeler sur www.pojisteni.cz/domeny.

En cas de vol du domaine, Slavia pojišťovna versera l’indemnité d’assurance si le domaine n’est pas restitué dans un délai de 30 jours, ou de 180 jours pour les pays
situés hors de l’UE.

Qui se cache derrière le service d’assurance de domaine

WEDOS Internet, a.s.

L’entreprise a été fondée en 2010 et est devenue en 2013 le plus grand hébergeur de Tchéquie. Depuis, sa part de marché n’a cessé de croître, et pas seulement sur le marché local. Elle compte actuellement plus de 300 000 clients dans 150 pays du monde entier. WEDOS possède deux centres de données privés à Hluboká nad Vltavou, dont le second est une première mondiale, car il abrite des serveurs refroidis dans un bain d’huile, la chaleur résiduelle étant ensuite réutilisée. Outre l’enregistrement de domaines et les services d’hébergement, l’entreprise propose également une protection de cybersécurité pour les sites web grâce à son réseau mondial WEDOS Global.

www.POJISTENI.cz, a.s.

Un leader de la numérisation et de l’innovation dans l’assurance tchèque. Depuis 2007, ils remplacent les contrats et documents papier par des versions entièrement électroniques. Ils défendent la numérisation et l’automatisation complètes de tous les processus, en mettant l’accent sur la confidentialité des utilisateurs — aucun client qui achète un service auprès de POJISTENI.cz n’est jamais contacté par téléphone à des fins commerciales ! Tout ce qu’ils proposent peut être souscrit confortablement 100% en ligne sur leur site web, et les prix affichés sont toujours les prix payés.

Slavia pojišťovna a.s.

Slavia pojišťovna est une compagnie d’assurance stable et purement tchèque, qui réalise depuis plusieurs années un chiffre d’affaires supérieur à un milliard de couronnes et qui est, par exemple, le partenaire général du steeple-chase Velká Pardubická. Comme toutes les autres compagnies d’assurance, elle est supervisée par la ČNB et satisfait depuis longtemps à toutes les normes du marché. Elle dispose de l’une des gammes de produits les plus larges du marché pour l’assurance des particuliers et des entrepreneurs et, grâce à cette flexibilité, elle a pu élaborer un produit sur mesure également pour les titulaires de domaines.