Migrazione a pagamento da un altro fornitore

BONUS: fino a 2 anni di hosting GRATIS! Per rendere più semplice il passaggio del Suo webhosting da un altro fornitore a noi – e perché non perda il Suo periodo prepagato non utilizzato – aggiungeremo gratuitamente al Suo hosting presso di noi un ulteriore periodo pari al doppio del periodo residuo presso il Suo fornitore attuale.

Si tratta di una migrazione del Suo sito web da un altro fornitore al nostro webhosting. Non comprende la creazione né la programmazione di siti web.

Come procedere

Se è interessato a una migrazione a pagamento del sito web sui server VEDOS, segua questi passaggi:

  • Prepari tutte le credenziali di accesso a FTP e al database che utilizza sul Suo server attuale
  • Crei un ordine di webhosting tramite questo link
  • Dopo il pagamento e la creazione del webhosting riceverà le credenziali di accesso via e-mail; le conservi in un luogo sicuro.
  • Una volta ricevute le credenziali di accesso al Suo webhosting VEDOS, ci contatti tramite il modulo di contatto con una richiesta di migrazione.
  • Un operatore La ricontatterà poi per chiederLe le informazioni di base necessarie.

Termini e condizioni

Condizioni di una migrazione a pagamento del sito web da un altro fornitore:

  1. La migrazione del sito web non è garantita. Ad esempio, nel caso di un particolare sistema di gestione dei contenuti o di uno sviluppo personalizzato non possiamo garantire un trasferimento funzionante al 100%. In tal caso non verrà addebitato alcun costo, ossia il costo della migrazione del sito web secondo il listino prezzi dei servizi aggiuntivi.
  2. Al termine della migrazione del sito web e dei test di funzionamento, al cliente viene addebitato un costo di 5000 Kč200 €1000 Zł200 $ (6050 Kč242 €1210 Zł242 $ IVA inclusa). Questo costo copre un massimo di 5 ore di lavoro. In caso di migrazione complessa che superi tale limite, il prezzo può essere moltiplicato in base al tempo necessario e alla difficoltà.
  3. La migrazione del sito web viene effettuata dal personale dell’assistenza clienti e solo durante le ore notturne. La migrazione non viene eseguita da tecnici o programmatori. Non esiste un limite di tempo per la migrazione, ma cerchiamo di trasferire il sito il più rapidamente possibile.
  4. Il personale dell’assistenza clienti esegue esclusivamente la migrazione del sito web (pagine, script, database) e piccole modifiche al sito (file di configurazione) connesse al passaggio dal fornitore precedente. Qualsiasi ulteriore modifica (cambio del design, modifica dei testi ecc.), configurazione e impostazione (in futuro) è a cura del cliente stesso.
  5. La migrazione del sito web riguarda solo la migrazione del sito web di base (principale) e di un sottodominio, inclusi file e database.
  6. La migrazione del sito web non comprende la migrazione degli account e-mail, delle impostazioni delle caselle di posta né il trasferimento dei messaggi e-mail. Il cliente può richiedere al personale dell’assistenza clienti una migrazione a pagamento delle caselle di posta e-mail. Per la migrazione di una casella di posta e-mail viene addebitato un costo di 500 Kč20,83 €100 Zł20,83 $ (605 Kč25,20 €121 Zł25,20 $ IVA inclusa).
  7. La migrazione del sito web viene effettuata da un altro fornitore a un webhosting, non a un VPS o a un server dedicato.
  8. Per la migrazione del sito web, su richiesta del personale dell’assistenza clienti, dovrà inviare le credenziali di accesso complete (all’amministrazione del sito, all’FTP, al database del sito originale e l’accesso completo all’FTP e al database sul webhosting VEDOS). Al termine del trasferimento il cliente è tenuto a modificare tutte le credenziali di accesso.
  9. La migrazione del sito web non comprende (non include) la creazione, la nuova installazione, la configurazione, il funzionamento o la gestione di siti web.
  10. Il personale dell’assistenza clienti ha il diritto di rifiutare la migrazione del sito web senza fornire motivazioni. Il cliente sarà informato del rifiuto via e-mail.
  11. Prima di consegnare le credenziali di accesso al personale VEDOS, il cliente è tenuto a eseguire il backup dei propri dati sull’hosting attuale (originale).
  12. Al termine della migrazione (riuscita o meno), il cliente è tenuto a modificare le credenziali di accesso a FTP e database (ed eventuali altre) che utilizza sia sull’attuale (originale) sia sul nuovo webhosting.
  13. WEDOS Internet, a.s. e WEDOS, a.s., in qualità di gestore del servizio, non rispondono di alcun danno causato né della perdita di dati, né di eventuali problemi (compresi i disservizi) connessi alla migrazione.

I prezzi indicati sono IVA esclusa / IVA inclusa al 21%.

Se la migrazione non va a buon fine, non paga nulla e Le rimborseremo tempestivamente l’intero pagamento dell’hosting ordinato (se richiede l’annullamento ai sensi della Garanzia di rimborso).

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