Migración de pago desde otro proveedor

BONIFICACIÓN: ¡hasta 2 años de hosting GRATIS! Para que cambiarte de tu actual proveedor de hosting web a nosotros sea más fácil —y para que no pierdas tu periodo prepagado sin utilizar— añadiremos a tu hosting con nosotros tiempo extra gratis, equivalente al doble del periodo restante con tu proveedor actual.

Se trata de una migración de tu sitio web desde otro proveedor a nuestro hosting web. No incluye la creación ni la programación de sitios web.

Cómo proceder

Si te interesa una migración de pago de tu sitio web a los servidores de VEDOS, sigue estos pasos:

  • Prepara todos los datos de acceso a FTP y a la base de datos que utilizas en tu servidor actual
  • Crea un pedido de hosting web mediante este enlace
  • Tras el pago y la creación del hosting web recibirás los datos de acceso por e-mail; guárdalos en un lugar seguro.
  • Cuando hayas recibido los datos de acceso a tu hosting web de VEDOS, ponte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto con una solicitud de migración.
  • Después, un operador se pondrá en contacto contigo para pedirte la información básica y necesaria.

Términos y condiciones

Condiciones de la migración de pago de un sitio web desde otro proveedor:

  1. La migración del sitio web no está garantizada. Por ejemplo, en el caso de un sistema de gestión de contenidos específico o de un desarrollo a medida, no garantizamos una transferencia 100 % funcional. En tal caso no se cobrará ninguna tarifa, es decir, la tarifa de migración del sitio web según la lista de precios de los servicios adicionales.
  2. Una vez finalizada la migración del sitio web y comprobado su funcionamiento, se cobra al cliente una tarifa de 5000 Kč200 €1000 Zł200 $ (6050 Kč242 €1210 Zł242 $ IVA incl.). Esta tarifa cubre un máximo de 5 horas de trabajo. En caso de una migración compleja que supere este alcance, el precio puede multiplicarse según el tiempo necesario y la dificultad.
  3. La migración del sitio web la realiza el personal de atención al cliente y solo durante el horario nocturno. La migración no la realizan técnicos ni programadores. No hay un plazo límite para la migración, pero intentamos trasladar el sitio web lo antes posible.
  4. El personal de atención al cliente solo realiza la migración del sitio web (páginas, scripts, base de datos) y pequeños ajustes del sitio (archivos de configuración) relacionados con el traslado desde el proveedor anterior. Cualquier otra modificación (cambio del diseño, de los textos, etc.), configuración y ajustes (en el futuro) los realiza el propio cliente.
  5. La migración del sitio web abarca únicamente la migración del sitio web básico (principal) y de un subdominio, incluidos los archivos y la base de datos.
  6. La migración del sitio web no incluye la migración de cuentas de correo, de la configuración de los buzones ni la transferencia de mensajes de correo. El cliente puede solicitar al personal de atención al cliente una migración de pago de buzones de correo. Se cobra una tarifa de 500 Kč20,83 €100 Zł20,83 $ (605 Kč25,20 €121 Zł25,20 $ IVA incl.) por la migración de un buzón de correo.
  7. La migración del sitio web se realiza desde otro proveedor a un hosting web, no a un VPS ni a un servidor dedicado.
  8. Para la migración del sitio web, a petición del personal de atención al cliente, debes enviar los datos de acceso completos (a la administración del sitio web, al FTP, a la base de datos del sitio original, así como acceso completo al FTP y a la base de datos del hosting web de VEDOS). Una vez finalizado el traslado, el cliente está obligado a cambiar todos los datos de acceso.
  9. La migración del sitio web no contiene (incluye) la creación, la nueva instalación, la configuración, la explotación ni la administración de sitios web.
  10. El personal de atención al cliente tiene derecho a rechazar la migración del sitio web sin dar ningún motivo. Se informará al cliente del rechazo por e-mail.
  11. Antes de entregar los datos de acceso al personal de VEDOS, el cliente está obligado a hacer una copia de seguridad de sus datos en el hosting actual (original).
  12. Una vez finalizada la migración (con éxito o sin él), el cliente está obligado a cambiar los datos de acceso de FTP y de las bases de datos (y de cualquier otro) que utilice tanto en el hosting web actual (original) como en el nuevo.
  13. WEDOS Internet, a.s. y WEDOS, a.s., como operadores del servicio, no son responsables de ningún daño causado ni de la pérdida de datos, ni asumen responsabilidad alguna por problemas (incluidas las interrupciones) relacionados con la migración.

Los precios indicados son sin IVA / con 21 % de IVA.

Si la migración no tiene éxito, no pagas nada y te reembolsaremos de inmediato el pago completo del hosting contratado (si solicitas la cancelación conforme a nuestra Garantía de devolución del dinero).

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