BÓNUS: até 2 anos de alojamento GRÁTIS! Para facilitar a mudança do seu webhosting de outro fornecedor para nós – e para não perder o período pré-pago que não utilizou – acrescentamos ao seu alojamento connosco tempo gratuito adicional, equivalente ao dobro do período restante junto do seu fornecedor atual.
Trata-se de uma migração do seu site de outro fornecedor para o nosso webhosting. Não envolve a criação nem a programação de sites.
Como proceder
Se estiver interessado numa migração paga do site para os servidores da VEDOS, siga estes passos:
- Prepare todas as credenciais de acesso FTP e à base de dados que utiliza no seu servidor atual
- Crie uma encomenda de webhosting através desta ligação
- Depois do pagamento e da criação do webhosting, receberá as suas credenciais de acesso por e-mail; guarde-as em segurança.
- Depois de receber as credenciais de acesso ao seu webhosting VEDOS, contacte-nos através do formulário de contacto com um pedido de migração.
- Um operador entrará depois em contacto consigo para pedir as informações básicas e necessárias.
Termos e Condições
Condições de uma migração paga de um site de outro fornecedor:
- A migração do site não é garantida. Por exemplo, no caso de um sistema de gestão de conteúdos específico ou de desenvolvimento personalizado, não garantimos uma transferência 100% funcional. Nesse caso, não será cobrada qualquer taxa, ou seja, a taxa de migração do site de acordo com a lista de preços dos serviços adicionais.
- Após a conclusão da migração do site e o teste de funcionamento, é cobrada ao cliente uma taxa de 5000 Kč200 €1000 Zł200 $ (6050 Kč242 €1210 Zł242 $ com IVA). Esta taxa cobre um máximo de 5 horas de trabalho. No caso de uma migração complexa que exceda este âmbito, o preço pode ser multiplicado de acordo com o tempo necessário e a dificuldade.
- A migração do site é realizada pelos colaboradores do apoio ao cliente e apenas durante o período noturno. A migração não é realizada por técnicos nem por programadores. Não há limite de tempo para a migração, mas procuramos mudar o site o mais depressa possível.
- O colaborador do apoio ao cliente realiza apenas a migração do site (páginas, scripts, base de dados) e pequenos ajustes ao site (ficheiros de configuração) relacionados com a migração do fornecedor anterior. Quaisquer outras alterações (alteração do design, alteração de textos, etc.), configuração e definições (no futuro) são realizadas pelo próprio cliente.
- A migração do site abrange apenas a migração do site básico (principal) e de um subdomínio, incluindo ficheiros e base de dados.
- A migração do site não inclui a migração de contas de e-mail, das definições das caixas de correio nem a transferência de mensagens de e-mail. O cliente pode solicitar aos colaboradores do apoio ao cliente a migração paga de caixas de correio de e-mail. É cobrada uma taxa de 500 Kč20,83 €100 Zł20,83 $ (605 Kč25,20 €121 Zł25,20 $ com IVA) pela migração de uma caixa de correio de e-mail.
- A migração do site é realizada de outro fornecedor para webhosting, e não para um VPS nem para um servidor dedicado.
- Para a migração do site, a pedido do colaborador do apoio ao cliente, tem de enviar as credenciais de acesso completas (à administração do site, ao FTP, à base de dados do site original e o acesso total e completo ao FTP e à base de dados no webhosting VEDOS). Concluída a transferência, o cliente é obrigado a alterar todas as credenciais de acesso.
- A migração do site não contém (inclui) a criação, a nova instalação, a configuração, a operação nem a gestão de sites.
- O colaborador do apoio ao cliente tem o direito de recusar a migração do site sem indicar o motivo. O cliente será informado da recusa por e-mail.
- Antes de entregar as credenciais de acesso aos colaboradores da VEDOS, o cliente é obrigado a fazer uma cópia de segurança dos seus dados no alojamento atual (original).
- Depois de concluída a migração (com êxito ou não), o cliente é obrigado a alterar as credenciais de acesso ao FTP e às bases de dados (e a quaisquer outras) que utiliza tanto no webhosting atual (original) como no novo.
- A WEDOS Internet, a.s. e a WEDOS, a.s., como operadoras do serviço, não são responsáveis por quaisquer danos causados nem pela perda de quaisquer dados, nem assumem responsabilidade por quaisquer problemas (incluindo interrupções) relacionados com a migração.
| Lista de preços | Preço sem IVA / com IVA |
|---|---|
| 1 site | 5000 Kč200 €1000 Zł200 $ / 6050 Kč242 €1210 Zł242 $ |
| 1 caixa de correio de e-mail | 500 Kč20,83 €100 Zł20,83 $ / 605 Kč25,20 €121 Zł25,20 $ |
Os preços apresentados são sem IVA / com IVA a 21%.
Se a migração não for bem-sucedida, não paga nada e reembolsaremos prontamente o pagamento integral do alojamento encomendado (se solicitar o cancelamento ao abrigo da Garantia de reembolso).