Certificaciones

La certificación según las normas ISO es una garantía de que nuestra empresa cumple determinadas reglas (ya sean leyes o normas y reglamentos internos). No cambiamos nuestros procedimientos por capricho, sino que seguimos procesos que garantizan una calidad constante de los servicios que prestamos a nuestros clientes.

Como primeros, ya en 2011 decidimos obtener las certificaciones ISO 9001 (sistema de gestión de la calidad) y ISO 14001 (sistema de gestión ambiental). Elegimos estas certificaciones porque nos preocupa el medio ambiente, razón por la cual, por ejemplo, compramos procesadores especiales de bajo consumo para nuestros servidores. Más tarde, en 2013, añadimos ISO 27001(sistema de gestión de la seguridad de la información), es decir, una ISO centrada en la seguridad de la información. Esta certificación ISO 27001 de TÜV SÜD se centra en un enfoque sistemático de la gestión de la seguridad de la información confidencial, y abarca a los empleados, los procesos, los sistemas informáticos e incluso la estrategia de la empresa.

Como una de las pocas empresas de la República Checa, a principios de 2021 obtuvimos dos certificaciones importantes más. Se trata de ISO 27017 (un conjunto de prácticas para los controles de seguridad de la información en los servicios en la nube) y ISO 27018 (un conjunto de prácticas para proteger la información de identificación personal en nubes públicas). Ambas certificaciones amplían la ISO 27001 y están orientadas a los servicios en la nube.

iso min 4

ISO 9001

Aporta una calidad estabilizada y constante de los servicios prestados.
Toda la empresa y todos sus procesos se basan en el cumplimiento de las normas legales.
Todos los procesos y actividades dentro de la empresa siguen un orden basado en reglas predefinidas.
Contamos con medidas preventivas para evitar defectos y caídas en los servicios que prestamos. 

ISO 14001

Demuestra nuestra relación positiva con el medio ambiente.
Nos tomamos en serio la protección del medio ambiente y la prevención de daños medioambientales en nuestra empresa.
Todas nuestras acciones buscan minimizar el impacto de nuestras actividades en el medio ambiente.
Prevenimos cualquier daño al medio ambiente.

ISO 27001

Esta certificación demuestra que somos capaces de identificar sistemáticamente los riesgos para la seguridad de la información y minimizarlos.
Contamos con planes de continuidad del negocio para emergencias causadas por el ser humano o la naturaleza.
Tenemos una mejor protección de la información confidencial y reducimos el riesgo de ataques de hackers.
Podemos afrontar más rápidamente las consecuencias de un ataque y mejoramos la capacidad de nuestros sistemas para superar las consecuencias de las emergencias.
Hemos establecido una metodología de seguridad de la información estructurada y reconocida a nivel mundial.
Cumplimos los requisitos legales y contractuales.

ISO 27017

Define las funciones y responsabilidades en el entorno de la nube.
Garantiza reglas claras y seguras para eliminar todos los datos de la nube.
Garantiza reglas para separar los servicios de los clientes en un entorno virtual.
Define tanto la seguridad del software (nube) como la del hardware (física).
Define cómo se supervisan los servicios en la nube.

ISO 27018

Proporciona una mayor seguridad de los datos y la información personales.
Garantiza la transparencia en el uso de los datos personales.
Establece reglas para la transferencia de datos a subcontratistas.
Cumple todas las normas legales.

Volver arriba