Βασικοί όροι
ICANN(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός υπεύθυνος για τον χώρο ονομάτων DNS, τη διανομή μεγάλων τμημάτων διευθύνσεων IP, τη διαχείριση των αριθμών αυτόνομων συστημάτων και άλλα. Ο ICANN εκχωρεί την εξουσία διαχείρισης των επιμέρους TLD σε άλλους φορείς (μητρώα).
Διαπίστευση σημαίνει τον καθορισμό και τη θέσπιση ελάχιστων απαιτήσεων για τη λειτουργία, τη διαχείριση και την καταχώριση ενός ονόματος domain για πρόσωπα ή οντότητες που πληρούν τις απαιτήσεις αυτές (πρότυπα).
Καταχωρητής έχει την εξουσιοδότηση να διαχειρίζεται τα domain του στο κεντρικό μητρώο. Επιτρέπει την καταχώρισή τους και τη διαχείρισή τους από τελικούς πελάτες (κατόχους domain). Ένας από τους καταχωρητές είναι η εταιρεία WEDOS Internet, a.s.
Μητρώο είναι η κύρια βάση δεδομένων των ονομάτων domain, των κατόχων τους και άλλων δεδομένων. Σε αυτά τα μητρώα έχει ανατεθεί η διαχείριση συγκεκριμένων TLD (καταλήξεων). Παράδειγμα είναι η εταιρεία CentralNic για domain με τις καταλήξεις ONLINE, WEBSITE και άλλες.
TLD (Top Level Domain) είναι το domain ανώτατου επιπέδου που αναγράφεται στο τέλος του ονόματος domain. Για παράδειγμα, com. Διακρίνεται σε ccTLD (Country Code TLD), που είναι περιφερειακά domain (π.χ. CZ), και gTLD (generic TLD), που δεν σχετίζονται με συγκεκριμένη χώρα (com, net, org, info, biz και άλλα).
RDAP(παλαιότερα WHOIS) είναι μια υπηρεσία που παρέχει πληροφορίες για τα domain, τις επαφές τους, τους διακομιστές ονομάτων και άλλα δεδομένα που σχετίζονται με το domain.
Προσωπικά δεδομένα είναι δεδομένα που προσδιορίζουν φυσικά πρόσωπα ή οντότητες.
Καταχωρισμένο όνομα domain είναι το όνομα domain, το μοναδικό όνομα των υπολογιστών και των διακομιστών στο Διαδίκτυο, πίσω από το οποίο κρύβεται η αριθμητική τους τιμή (διεύθυνση IP), μέσω της οποίας επικοινωνούν οι υπολογιστές. Το domain είναι ένα όνομα που είναι ευκολότερο να το θυμάται ένας άνθρωπος από την αριθμητική ονομασία. Ένα domain μπορεί να έχει πολλά επίπεδα, τα οποία χωρίζονται με τελεία, για παράδειγμα το domain τρίτου επιπέδου kb.wedos.com
Κάτοχος του Domain είναι ο κάτοχος του ονόματος domain.
1. Συμβαλλόμενα μέρη
1.1. Οι κανόνες και οι όροι καταχώρισης ονομάτων domain (εφεξής “Όροι gTLD”) συνάπτονται μεταξύ του αιτούντος το όνομα domain, δηλαδή φυσικού προσώπου ή οντότητας (εφεξής “Πελάτης”), ο οποίος υποβάλλει αίτηση για την καταχώριση του ονόματος domain, και του καταχωρητή WEDOS Internet a.s., Masarykova 1230, 373 41, Hluboká nad Vltavou, Τσεχική Δημοκρατία (εφεξής “Πάροχος’).
1.2. Ο Πάροχος είναι εταιρεία καταχώρισης ονομάτων domain που διαθέτει διαπίστευση από την Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, γνωστή ως ICANN. Δηλώνουμε συνεπώς ότι ενεργούμε στο πλαίσιο της συμφωνίας που έχει συναφθεί μεταξύ του ICANN και του Παρόχου (WEDOS Internet a.s., Masarykova 1230, 373 41, Hluboká nad Vltavou, Τσεχική Δημοκρατία). Θα πρέπει επομένως να έχετε υπόψη ότι οι Όροι gTLD ενδέχεται να μεταβάλλονται με την πάροδο του χρόνου, ώστε να παραμένουν σύμφωνοι με τη συμφωνία που έχει συναφθεί με τον ICANN ή με οποιαδήποτε τροποποίηση των πολιτικών του ICANN, την οποία υποχρεούμαστε να τηρούμε.
Οι συμβατικά δεσμευτικοί κανόνες και όροι περιλαμβάνουν:
- Συμφωνία διαπίστευσης καταχωρητών – www.icann.org/en/about/agreements/registrars
- Συμμόρφωση με τις πολιτικές: www.icann.org/en/resources/registrars/consensus-policies
- Όλοι οι πρόσθετοι κανόνες: www.icann.org
1.3. Επιλέγοντας το πλαίσιο “Συμφωνώ με τους κανόνες και τους όρους καταχώρισης ονομάτων domain” στο έντυπο παραγγελίας καταχώρισης ονόματος domain στον ιστότοπο του Παρόχου, δηλώνετε τη συμφωνία σας με τους παρόντες Όρους gTLD και με όλες τις πολιτικές, κανόνες, κανονισμούς και διαδικασίες που έχει θεσπίσει ο ICANN.
1.4. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των Όρων gTLD, του ICANN ή του Μητρώου (για παράδειγμα CentralNic, Verisign), η σειρά προτεραιότητας είναι η εξής: (1) Όροι ICANN· (2) Όροι Μητρώου· (3) Όροι gTLD.
2. Συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
2.1. Εάν ο Πελάτης καταχωρίζει και διαχειρίζεται domain εξ ονόματος τρίτου (του Κατόχου του Domain), ο Πελάτης υποχρεούται να λάβει τη συγκατάθεση του προσώπου αυτού για τους παρόντες Όρους. Κατόπιν αιτήματος, ο Πελάτης υποχρεούται να προσκομίσει αποδεικτικό της συγκατάθεσης αυτής· διαφορετικά, το όνομα domain μπορεί να ακυρωθεί χωρίς αποζημίωση.
2.2. Στο πλαίσιο της διαδικασίας καταχώρισης του ονόματος domain, το μητρώο απαιτεί τις ακόλουθες πληροφορίες:
- επώνυμο, όνομα, ταχυδρομική διεύθυνση, email, έγκυρο αριθμό τηλεφώνου, φαξ (εφόσον έχει δοθεί) του Κατόχου του Domain
- εάν ο Κάτοχος του Domain είναι ελεύθερος επαγγελματίας ή νομικό πρόσωπο – η επωνυμία της εταιρείας και πλήρη στοιχεία του προσώπου που είναι εξουσιοδοτημένο να ενεργεί εξ ονόματος της οντότητας αυτής
- διευθύνσεις IP του πρωτεύοντος και του δευτερεύοντος διακομιστή ονομάτων για το όνομα domain
2.3. Ο Πάροχος τηρεί αρχεία σχετικά με τις αιτήσεις καταχώρισης του ονόματος domain, καθώς και με όλα τα ήδη καταχωρισμένα, διαχειριζόμενα και ανανεωμένα ονόματα domain. Τηρούμε επίσης αρχεία σχετικά με άλλες υπηρεσίες που παρέχουμε. Τα αρχεία αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν (μεταξύ άλλων):
- την ημερομηνία και ώρα δημιουργίας του ονόματος domain, ανανέωσης του ονόματος domain και αιτήματος της υπηρεσίας
- την ημερομηνία και ώρα υποβολής της αίτησης για το όνομα domain, της ανανέωσής του και του αιτήματος της υπηρεσίας
- την επικοινωνία σχετικά με την υποβολή, τη μεταφορά, την τροποποίηση ή τον τερματισμό της υπηρεσίας (ή άλλη συναφή αλληλογραφία)
- την ημερομηνία λήξης του ονόματος domain
- πληροφορίες σχετικά με οποιαδήποτε δραστηριότητα μεταξύ του Πελάτη και του Παρόχου
Ο Πάροχος μπορεί να ζητήσει οποιαδήποτε άλλα συναφή δεδομένα με σκοπό τη διευκόλυνση της επιχειρηματικής σχέσης, τα οποία θα διατηρούνται από τον Πάροχο.
2.4. Ο Πάροχος, ως διαπιστευμένος καταχωρητής, δεσμεύεται από συμφωνία με τον ICANN και από τους κανόνες και τις πολιτικές του. Επιλεγμένα δεδομένα καταχώρισης παρέχονται επομένως σε τρίτους, όπως μητρώα domain, παρόχους υπηρεσιών data escrow και τον ICANN, και μπορεί να δημοσιεύονται μέσω της δημόσιας υπηρεσίας RDAP.
Οι ισχύοντες κανόνες του ICANN επιτρέπουν τη δημοσίευση των ακόλουθων με τη συγκατάθεση του Κατόχου του Domain:
- Επωνυμία εταιρείας (εφόσον έχει δοθεί)
- Όνομα και επώνυμο
- Τηλέφωνο
- Φαξ (εφόσον έχει δοθεί)
- Οδός και αριθμός
- Πόλη
- Ταχυδρομικός κώδικας
Από προεπιλογή, όλα τα προσωπικά δεδομένα του Κατόχου του Domain είναι κρυφά. Η μόνη εξαίρεση είναι τα ακόλουθα δεδομένα, τα οποία είναι πάντα δημόσια:
- Χώρα
- Επαρχία/περιφέρεια (εφόσον έχει δοθεί)
2.5. Επαφή proxy (P.O.C.). Η διεύθυνση email του Κατόχου του Domain δεν δημοσιεύεται από προεπιλογή στα δημόσια αρχεία του domain. Για να καταστεί δυνατή η νόμιμη επικοινωνία, ο Πάροχος, σύμφωνα με την πολιτική του ICANN, παρέχει μια δημόσια επαφή proxy (π.χ. μια φόρμα ιστού ή μια ανωνυμοποιημένη διεύθυνση email). Τα μηνύματα που αποστέλλονται μέσω αυτής της επαφής προωθούνται αυτόματα στην πραγματική διεύθυνση email του Κατόχου του Domain. Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των μηνυμάτων αυτών, δεν τα ελέγχει ούτε τα φιλτράρει και διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει την υπηρεσία αυτή σε περίπτωση κακής χρήσης της.
2.6. Με την επιβεβαίωση των παρόντων Όρων gTLD, ο Πελάτης συμφωνεί και επιβεβαιώνει ότι ενημερώθηκε με διαφάνεια για τη συλλογή και την αποθήκευση προσωπικών δεδομένων.
2.7. Ο Πάροχος εγγυάται ότι όλα τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά με τον τρόπο που περιγράφεται παραπάνω. Επιπλέον, ο Πάροχος εγγυάται ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν θα διαβιβάζονται ούτε θα παρέχονται σε τρίτους, με εξαίρεση τα μέρη που αναφέρονται παραπάνω.
3. Υποχρεώσεις του αιτούντος την καταχώριση ονόματος domain
3.1. Ο Πελάτης εγγυάται και συμφωνεί ότι:
- όλα τα δεδομένα και οι πληροφορίες που παρέχει ο Πελάτης στον Πάροχο κατά την καταχώριση, τη συντήρηση, την υποστήριξη και την ανανέωση του ονόματος domain πρέπει να είναι ακριβή, αληθή και πλήρη·
- μόλις αλλάξουν τα στοιχεία επικοινωνίας ή οποιαδήποτε άλλα προσωπικά δεδομένα του Κατόχου του Domain, ο Πελάτης θα ενημερώνει αμέσως τα δεδομένα αυτά στη διαχείριση πελάτη για το συγκεκριμένο domain·
- εάν ο Πάροχος επικοινωνήσει με τον Πελάτη με αίτημα ενημέρωσης των προσωπικών δεδομένων του Κατόχου του Domain ή δεδομένων παρόμοιας φύσης, ο Πελάτης υποχρεούται να απαντήσει εντός δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών·
- η καταχώριση του ονόματος domain δεν πρέπει να έχει αρνητικό αντίκτυπο ούτε να παραβιάζει με οποιονδήποτε τρόπο τα δικαιώματα τρίτων·
- η καταχώριση του ονόματος domain δεν πρέπει να προορίζεται για παράνομους σκοπούς ή δραστηριότητες·
- το όνομα domain δεν πρέπει να χρησιμοποιείται με τρόπο που παραβιάζει νόμους, κανονισμούς, κανόνες ή πολιτικές του Μητρώου (για παράδειγμα CentralNic, Verisign).
3.2. Η εσκεμμένη παροχή εσφαλμένων προσωπικών δεδομένων του Κατόχου του Domain ή η άρνηση ενημέρωσής τους μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή ακόμη και ακύρωση του ονόματος domain σύμφωνα με τους κανόνες και τις πολιτικές του ICANN.
3.3. Εάν δεν απαντήσετε στο ερώτημα του Παρόχου εντός δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών σχετικά με την ενημέρωση των προσωπικών δεδομένων του Κατόχου του Domain, ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να αναστείλει ή, σε ακραίες περιπτώσεις, να ακυρώσει το όνομα domain σύμφωνα με τους κανόνες και τις πολιτικές του ICANN.
3.4. Εάν ο Πάροχος διαπιστώσει ότι το όνομα domain παραβιάζει με οποιονδήποτε τρόπο κανόνες, πολιτικές ή δικαιώματα και ο Πελάτης δεν απαντά στα αιτήματα του Παρόχου, ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να αναστείλει ή, σε ακραίες περιπτώσεις, να ακυρώσει το όνομα domain σύμφωνα με τους κανόνες και τις πολιτικές του ICANN.
3.5. Ο Πελάτης υποχρεούται να διασφαλίζει ότι το όνομα domain δεν παραβιάζει κανένα νόμο ούτε τα δικαιώματα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των μεταφράσεων του ιστότοπου σε ξένες γλώσσες.
3.6. Τα επιμέρους μητρώα μπορεί να έχουν δικούς τους κανόνες που περιορίζουν την καταχώριση ή τη χρήση των ονομάτων domain που παρέχουν.
4. Κανόνες, όροι, ανανέωση και περίοδος χάριτος του domain
4.1. Όλες οι πληρωμές και τα τέλη για το όνομα domain επεξεργάζονται από τον Πάροχο. Το όνομα domain καταχωρίζεται για καθορισμένη περίοδο που επιλέγεται στην παραγγελία του domain. Εάν δεν πραγματοποιηθεί πληρωμή για το όνομα domain στο τέλος κάθε περιόδου καταχώρισης, το domain αναστέλλεται και, μετά την περίοδο χάριτος, διαγράφεται
4.2. Πριν από τη λήξη του ονόματος domain, ο Πάροχος θα αποστείλει τουλάχιστον 2 ειδοποιήσεις σχετικά με τη λήξη του ονόματος domain:
- την πρώτη ειδοποίηση 30 ημέρες πριν από τη λήξη, μαζί με αίτημα πληρωμής για την ανανέωση·
- τη δεύτερη ειδοποίηση 1 εβδομάδα πριν από τη λήξη.
Οι ειδοποιήσεις αυτές αποστέλλονται από το σύστημα στη διεύθυνση email χρέωσης που έχει δηλωθεί για το domain. Ο Πελάτης οφείλει να διασφαλίζει τη διαθεσιμότητα της διεύθυνσης email αυτής ακόμη και σε περίπτωση λήξης ενός domain που σχετίζεται με αυτήν.
4.3. Εάν ο Πελάτης δεν ανανεώσει το όνομα domain εγκαίρως, ο Πάροχος ακολουθεί τους εξής κανόνες:
- 8 ημέρες μετά τη λήξη του domain, το όνομα domain αφαιρείται από το DNS, αλλά εξακολουθεί να είναι δυνατή η ανανέωσή του·
- 30 ημέρες μετά τη λήξη του domain, το όνομα domain διαγράφεται, αλλά μπορεί να επαναφερθεί·
- 60 ημέρες μετά τη λήξη του domain, το όνομα domain ακυρώνεται και δεν μπορεί πλέον να επαναφερθεί·
- 65 ημέρες μετά τη λήξη, το όνομα domain απελευθερώνεται από το Μητρώο σε τυχαίο χρόνο για νέα καταχώριση
4.4. Η επαναφορά του domain σημαίνει καταβολή του τέλους επαναφοράς, σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο στον ιστότοπο του Παρόχου: vedos.hosting/domeny/doplnkove-sluzby/.
4.5. Ο Πάροχος δεν φέρει καμία ευθύνη για τον Πελάτη και την ανανέωση του domain εκ μέρους του. Ο Πελάτης είναι πλήρως υπεύθυνος για την ανανέωση ή την επαναφορά του ονόματος domain που έχει καταχωρίσει
4.6. Οι παρόντες Όροι gTLD ισχύουν καθ’ όλη τη διάρκεια της καταχώρισης του ονόματος domain. Σε περίπτωση που ο Πελάτης μεταφέρει το όνομα domain σε άλλον καταχωρητή, η ημέρα της μεταφοράς γίνεται η τελευταία ημέρα ισχύος των παρόντων Όρων gTLD. Σημειώστε επίσης ότι το όνομα domain δεν μπορεί να μεταφερθεί σε άλλον καταχωρητή εάν δεν έχει παρέλθει περίοδος εξήντα (60) ημερών από την τελευταία αλλαγή (καταχώριση, μεταφορά domain, αλλαγή Κατόχου του Domain).
5. Άδεια χρήσης ονόματος domain
5.1. Εάν ο Πελάτης παραχωρήσει με άδεια το όνομα domain σε τρίτο, ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για όλες τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τους Όρους gTLD και από τους όρους του συγκεκριμένου μητρώου που διαχειρίζεται το domain.
6. Πολιτικές ονομάτων domain
6.1. Το όνομα domain πρέπει να συμμορφώνεται με τη σύνταξη που έχει καθορίσει ο ICANN. Το ίδιο ισχύει για τυχόν προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για την καταχώριση του ονόματος domain. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο του ICANN: https://icann.org/policy
7. Παραβίαση των Όρων gTLD
7.1. Οι ακόλουθες ενέργειες μπορούν να οδηγήσουν σε παραβίαση των Όρων gTLD και, ως εκ τούτου, σε αναστολή ή ακόμη και ακύρωση του ονόματος domain:
- εσκεμμένη άρνηση παροχής ακριβών, αληθών και πλήρων πληροφοριών στον Πάροχο και ενημέρωσής τους·
- καθυστέρηση άνω των δεκαπέντε (15) ημερών στην απάντηση στο ερώτημα του Παρόχου σχετικά με πληροφορίες για το domain·
- παραβίαση των κανόνων, πολιτικών ή δικαιωμάτων που αναφέρονται στην Ενότητα (3).
8. Επίλυση διαφορών
8.1. Ο Πελάτης συμφωνεί να τηρεί όλες τις ισχύουσες πολιτικές επίλυσης διαφορών για ονόματα domain που έχει θεσπίσει ο ICANN, ιδίως την Ενιαία Πολιτική Επίλυσης Διαφορών για Ονόματα Domain (UDRP) και το Ενιαίο Σύστημα Ταχείας Αναστολής (URS). Η τρέχουσα διατύπωση αυτών και άλλων σχετικών πολιτικών είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο του ICANN
8.2. Ο Πάροχος υποχρεούται να συμμορφώνεται με όλες τις αλλαγές των πολιτικών αυτών. Με τη συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μετά την ανακοίνωση μιας αλλαγής, ο Πελάτης συμφωνεί με τις αλλαγές αυτές. Σε περίπτωση διαφωνίας, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να μεταφέρει το όνομα domain σε άλλον καταχωρητή ή να ζητήσει την ακύρωσή του
8.3. Σύμφωνα με τη νέα Πολιτική Δεδομένων Καταχώρισης (Registration Data Policy, RDP), τα προσωπικά δεδομένα του Κατόχου του Domain δεν είναι δημόσια διαθέσιμα από προεπιλογή. Ωστόσο, σε περίπτωση που κινηθεί διαδικασία βάσει UDRP ή URS, ο Πάροχος υποχρεούται, βάσει νόμιμου αιτήματος, να παράσχει τα πλήρη και μη αποκρυμμένα δεδομένα καταχώρισης στον οριζόμενο πάροχο επίλυσης διαφορών.
9. Αναστολή και ακύρωση του ονόματος domain
9.1. Όπως αναφέρεται στην Ενότητα (3) Υποχρεώσεις του αιτούντος την καταχώριση ονόματος domain και στην Ενότητα (7) Παραβίαση των Όρων gTLD, οι ακόλουθες ενέργειες μπορούν να οδηγήσουν σε παραβίαση των Όρων gTLD και, ως εκ τούτου, σε αναστολή ή ακόμη και ακύρωση του ονόματος domain:
- εσκεμμένη άρνηση παροχής ακριβών, αληθών και πλήρων πληροφοριών στον Πάροχο και ενημέρωσής τους·
- καθυστέρηση άνω των δεκαπέντε (15) ημερών στην απάντηση στο ερώτημα του Παρόχου σχετικά με πληροφορίες για το domain·
- παραβίαση των κανόνων, πολιτικών ή δικαιωμάτων που αναφέρονται στην Ενότητα (3).
9.2. Επιπλέον των ανωτέρω, το όνομα domain μπορεί να ανασταλεί ή ακόμη και να ακυρωθεί εάν:
- ο πελάτης δεν συμμορφώνεται με τις πολιτικές που έχουν θεσπιστεί από τον ICANN και το Μητρώο (για παράδειγμα CentralNic, Verisign), προκαλώντας έτσι ουσιώδη παραβίαση των παρόντων Όρων gTLD·
- Το όνομα domain δεν συμμορφώνεται με τις προδιαγραφές και τις πολιτικές που έχουν εγκριθεί από τον ICANN.
9.3. Ο Πάροχος ή το Μητρώο (για παράδειγμα CentralNic, Verisign) δικαιούται να διορθώνει σφάλματα, συμπεριλαμβανομένης (μεταξύ άλλων) της ακύρωσης του ονόματος domain εντός σαράντα πέντε (45) ημερών από την καταχώριση, εάν η καταχώρισή του έγινε ως αποτέλεσμα προηγούμενης εσφαλμένης ακύρωσης ή εάν το όνομα domain αποτελεί αντικείμενο διαφοράς. Το Μητρώο (για παράδειγμα CentralNic, Verisign) μπορεί να ακυρώσει ή να μεταφέρει το όνομα domain κατά την κρίση του, για την προστασία της σταθερότητας του Μητρώου, για τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους και τις απαιτήσεις των αρχών επιβολής του νόμου ή για την αποφυγή οποιασδήποτε αστικής ή ποινικής ευθύνης του Μητρώου και του Παρόχου, συμπεριλαμβανομένων των διευθυντών, των στελεχών και των εργαζομένων. Ο Πάροχος και το Μητρώο διατηρούν το δικαίωμα να αναστείλουν το όνομα domain κατά τη διάρκεια διαφοράς, εάν ο Πελάτης χρησιμοποιεί το όνομα domain για την αποστολή ανεπιθύμητης εμπορικής διαφήμισης κατά παράβαση των ισχυόντων νόμων ή των γενικά αποδεκτών πολιτικών ή εάν το χρησιμοποιεί σε σχέση με παράνομες δραστηριότητες.
9.4. Ο Πάροχος μπορεί να ακυρώσει το όνομα domain βάσει γνωστοποίησης που εκδίδεται από την αρμόδια αρχή σύμφωνα με τους σχετικούς ισχύοντες νόμους
10. Περιορισμός ευθύνης
10.1. Ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη για:
- την απώλεια του ονόματος domain για οποιονδήποτε λόγο εκτός από αμέλεια ή υπαιτιότητα του Παρόχου·
- καθυστερήσεις πρόσβασης, σφάλματα συστήματος, δυσλειτουργίες ή διακοπές·
- τη μη παράδοση ή την εσφαλμένη παράδοση δεδομένων μεταξύ του Πελάτη και του Παρόχου·
- γεγονότα που προκαλούνται από οδηγίες του ICANN ή του Μητρώου (για παράδειγμα CentralNic, Verisign)·
- τυχόν απλήρωτα τέλη που σχετίζονται με το όνομα domain·
- διαφυγόντα κέρδη που προκαλούνται από οποιαδήποτε ασυμφωνία που δεν σχετίζεται με αμέλεια ή υπαιτιότητα του Παρόχου
11. Αποζημίωση
11.1. Με την επιβεβαίωση των παρόντων Όρων gTLD, ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποζημιώνει, να προστατεύει και να υπερασπίζεται τον ICANN, τα Μητρώα (για παράδειγμα CentralNic, Verisign) και τον Πάροχο, καθώς και τους διευθυντές, τα στελέχη, τους εργαζομένους, τους συνεργάτες και τους υπεργολάβους των οργανισμών αυτών, έναντι ζημιών, απαιτήσεων, βλαβών, υποχρεώσεων, δαπανών και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών δαπανών και εξόδων) που απορρέουν από ή σχετίζονται με την καταχώριση του ονόματος domain, συμπεριλαμβανομένων:
- της καταχώρισης του ονόματος domain ή/και της μεταγενέστερης χρήσης του·
- της παραβίασης από τον Πελάτη οποιωνδήποτε όρων, κανόνων ή εγγυήσεων των Όρων gTLD·
- της παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων από τον Πελάτη
12. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
12.1. Οι παρόντες Όροι gTLD διέπονται από το δίκαιο της Τσεχικής Δημοκρατίας. Τυχόν αξιώσεις, διαφορές ή άλλα ζητήματα παρόμοιας φύσης βάσει των Όρων gTLD θα κρίνονται νομικά σύμφωνα με τη διεύθυνση του Πελάτη όπως είναι αποθηκευμένη στη βάση δεδομένων RDAP κατά τον χρόνο υποβολής της αίτησης ή σύμφωνα με τη διεύθυνση του Παρόχου.
13. Τελικές διατάξεις
13.1. Οι Όροι gTLD περιέχουν τις πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τους κανόνες και τους όρους μεταξύ του Πελάτη και του Παρόχου. Οι Όροι gTLD αντικαθιστούν όλες τις γραπτές ή προφορικές συμφωνίες μεταξύ του Πελάτη και του Παρόχου.
13.2. Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε ζημίες ή βλάβες που προκύπτουν ως αποτέλεσμα καθυστέρησης στην παράδοση ή την εκτέλεσή του ή για μη παραγωγή ή μη παράδοση, που οφείλονται σε οποιαδήποτε αιτία πέραν του εύλογου ελέγχου του. Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων gTLD κηρυχθεί για οποιονδήποτε λόγο άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν έγκυρες και εκτελεστές. Εάν δικαστήριο κρίνει ότι οποιεσδήποτε διατάξεις των παρόντων Όρων gTLD είναι άκυρες ή μη εκτελεστές, αλλά ότι ο περιορισμός τους θα τις καθιστούσε έγκυρες και εκτελεστές, οι διατάξεις αυτές θεωρείται ότι περιορίζονται αναλόγως.