Osnovni pojmovi
ICANN(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) neprofitna je organizacija odgovorna za DNS imenski prostor, raspodjelu velikih blokova IP adresa, upravljanje brojevima autonomnih sustava i drugo. ICANN delegira ovlasti za upravljanje pojedinim TLD-ovima drugim subjektima (registrima).
Akreditacija označava utvrđivanje i određivanje minimalnih zahtjeva za rad, administraciju i registraciju naziva domene za osobe ili subjekte koji ispunjavaju te zahtjeve (standarde).
Registrarovlašten je upravljati svojim domenama u središnjem registru. Omogućuje njihovu registraciju i administraciju od strane krajnjih klijenata (vlasnika domena). Jedan od registrara je tvrtka WEDOS Internet, a.s.
Registar primarna je baza podataka o nazivima domena, njihovim nositeljima i drugim podacima. Tim je registrima povjerena administracija određenih TLD-ova (ekstenzija). Primjer je tvrtka CentralNic za domene s ekstenzijama ONLINE, WEBSITE i drugima.
TLD (Top Level Domain) je domena najviše razine navedena na kraju naziva domene. Na primjer, com. Dijeli se na ccTLD (Country Code TLD), koje su regionalne domene (npr. CZ), ili gTLD (generic TLD), koje nisu povezane s određenom državom (com, net, org, info, biz i druge).
RDAP(ranije WHOIS) je usluga koja pruža informacije o domenama, njihovim kontaktima, poslužiteljima imena i drugim podacima povezanim s domenom.
Osobni podaci su podaci koji identificiraju pojedince ili subjekte.
Registrirani naziv domene je naziv domene, jedinstveni naziv računala i poslužitelja na internetu, iza kojeg je skrivena njihova numerička vrijednost (IP adresa) putem koje računala međusobno komuniciraju. Domena je naziv koji je osobi lakše zapamtiti od numeričke oznake. Domena može imati više razina, koje su odvojene točkom, na primjer domena treće razine kb.wedos.com
Vlasnik domene je nositelj naziva domene.
1. Ugovorne strane
1.1. Pravila i uvjeti registracije naziva domena (u daljnjem tekstu ‚gTLD uvjeti’) sklapaju se između podnositelja zahtjeva za naziv domene, tj. fizičke osobe ili subjekta (u daljnjem tekstu ‚Klijent’), koji podnosi zahtjev za registraciju naziva domene, i registrara WEDOS Internet a.s., Masarykova 1230, 373 41, Hluboká nad Vltavou, Češka Republika (u daljnjem tekstu ‚Pružatelj’).
1.2. Pružatelj je tvrtka za registraciju naziva domena akreditirana od strane Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, poznate kao ICANN. Stoga izjavljujemo da djelujemo u okviru ugovora sklopljenog između ICANN-a i Pružatelja (WEDOS Internet a.s., Masarykova 1230, 373 41, Hluboká nad Vltavou, Češka Republika). Stoga biste trebali biti svjesni da se gTLD uvjeti mogu s vremenom mijenjati kako bi ostali u skladu s ugovorom sklopljenim s ICANN-om ili s bilo kojom izmjenom pravila ICANN-a koje smo dužni poštovati.
Ugovorno obvezujuća pravila i uvjeti uključuju:
- Ugovor o akreditaciji registrara – www.icann.org/en/about/agreements/registrars
- Usklađenost s politikama: www.icann.org/en/resources/registrars/consensus-policies
- Sva dodatna pravila: www.icann.org
1.3. Označavanjem opcije ‚Slažem se s pravilima i uvjetima registracije naziva domena’ u obrascu za narudžbu registracije naziva domene na web stranici Pružatelja izražavate svoj pristanak na ove gTLD uvjete te na sve politike, pravila, propise i postupke koje je utvrdio ICANN.
1.4. U slučaju bilo kakvog sukoba između gTLD uvjeta, ICANN-a ili Registra (na primjer CentralNic, Verisign), redoslijed prvenstva je sljedeći: (1) ICANN uvjeti; (2) uvjeti Registra; (3) gTLD uvjeti.
2. Prikupljanje i obrada osobnih podataka
2.1. Ako Klijent registrira i administrira domene u ime treće strane (Vlasnika domene), Klijent je dužan pribaviti pristanak te osobe na ove Uvjete. Na zahtjev, Klijent je dužan pružiti dokaz o tom pristanku; u protivnom naziv domene može biti poništen bez naknade.
2.2. U sklopu postupka registracije naziva domene registar zahtijeva sljedeće podatke:
- prezime, ime, poštanska adresa, e-mail, važeći telefonski broj, faks (ako je naveden) Vlasnika domene
- ako je Vlasnik domene samozaposlena osoba ili pravna osoba – naziv tvrtke i potpuni podaci o osobi ovlaštenoj za djelovanje u ime tog subjekta
- IP adrese primarnog i sekundarnog poslužitelja imena za naziv domene
2.3. Pružatelj pohranjuje zapise koji se odnose na zahtjeve za registraciju naziva domene, kao i na sve već registrirane, administrirane i obnovljene nazive domena. Pohranjujemo i zapise koji se odnose na druge usluge koje pružamo. Ti zapisi mogu uključivati (ali nisu ograničeni na):
- datum i vrijeme kreiranja naziva domene, obnove naziva domene i zahtjeva za uslugu
- datum i vrijeme podnošenja zahtjeva za naziv domene, njegove obnove i zahtjeva za uslugu
- komunikaciju koja se odnosi na podnošenje, prijenos, izmjenu ili prestanak usluge (ili drugu povezanu korespondenciju)
- datum isteka naziva domene
- informacije o bilo kojoj aktivnosti između Klijenta i Pružatelja
Pružatelj može zatražiti sve ostale relevantne podatke radi olakšavanja poslovnog odnosa, koje će Pružatelj zadržati.
2.4. Pružatelj je kao akreditirani registrar vezan ugovorom s ICANN-om te njegovim pravilima i politikama. Odabrani podaci o registraciji stoga se dostavljaju trećim stranama, kao što su registri domena, pružatelji usluga pohrane podataka (data escrow) i ICANN, a mogu biti objavljeni putem javne RDAP usluge.
Važeća pravila ICANN-a dopuštaju objavu sljedećeg uz pristanak Vlasnika domene:
- Naziv tvrtke (ako je naveden)
- Ime i prezime
- Telefon
- Faks (ako je naveden)
- Ulica i kućni broj
- Grad
- Poštanski broj
Prema zadanim postavkama svi osobni podaci Vlasnika domene su skriveni. Jedina iznimka su sljedeći podaci, koji su uvijek javni:
- Država
- Pokrajina/regija (ako je navedena)
2.5. Proxy kontakt (P.O.C.). E-mail adresa Vlasnika domene prema zadanim se postavkama ne objavljuje u javnim zapisima domene. Kako bi se omogućila legitimna komunikacija, Pružatelj u skladu s politikom ICANN-a pruža javni proxy kontakt (npr. web obrazac ili anonimiziranu e-mail adresu). Poruke poslane putem tog kontakta automatski se prosljeđuju na stvarnu e-mail adresu Vlasnika domene. Pružatelj nije odgovoran za sadržaj tih poruka, ne pregledava ih niti filtrira te zadržava pravo ograničiti ovu uslugu u slučaju njezine zlouporabe.
2.6. Potvrdom ovih gTLD uvjeta Klijent pristaje i potvrđuje da je transparentno obaviješten o prikupljanju i pohrani osobnih podataka.
2.7. Pružatelj jamči da će se svi dostavljeni osobni podaci koristiti isključivo na gore opisani način. Nadalje, Pružatelj jamči da se osobni podaci neće prosljeđivati niti davati trećim stranama, uz iznimku gore navedenih strana.
3. Obveze podnositelja zahtjeva za registraciju naziva domene
3.1. Klijent jamči i pristaje da:
- svi podaci i informacije koje Klijent dostavlja Pružatelju tijekom registracije, održavanja, podrške i obnove naziva domene moraju biti točni, istiniti i potpuni;
- čim se promijene kontakt podaci ili bilo koji drugi osobni podaci Vlasnika domene, Klijent će te podatke odmah ažurirati u korisničkoj administraciji za određenu domenu;
- ako Pružatelj kontaktira Klijenta sa zahtjevom za ažuriranje osobnih podataka Vlasnika domene ili podataka slične prirode, Klijent je dužan odgovoriti u roku od petnaest (15) kalendarskih dana;
- registracija naziva domene ne smije imati negativan učinak niti na bilo koji način kršiti prava trećih strana;
- registracija naziva domene ne smije biti namijenjena nezakonitim svrhama ili aktivnostima;
- naziv domene ne smije se koristiti na način koji krši bilo koje zakone, propise, pravila ili politike Registra (na primjer CentralNic, Verisign).
3.2. Namjerno navođenje netočnih osobnih podataka Vlasnika domene ili odbijanje njihova ažuriranja može dovesti do suspenzije ili čak poništenja naziva domene u skladu s pravilima i politikama ICANN-a.
3.3. Ako ne odgovorite na upit Pružatelja o ažuriranju osobnih podataka Vlasnika domene u roku od petnaest (15) kalendarskih dana, Pružatelj ima pravo suspendirati ili, u ekstremnim slučajevima, poništiti naziv domene u skladu s pravilima i politikama ICANN-a.
3.4. Ako Pružatelj utvrdi da naziv domene na bilo koji način krši pravila, politike ili prava, a Klijent ne odgovara na zahtjeve Pružatelja, Pružatelj ima pravo suspendirati ili, u ekstremnim slučajevima, poništiti naziv domene u skladu s pravilima i politikama ICANN-a.
3.5. Klijent je dužan osigurati da naziv domene ne krši nikakve zakone niti prava trećih strana, uključujući prijevode web stranice na strane jezike.
3.6. Pojedini registri mogu imati vlastita pravila koja ograničavaju registraciju ili korištenje naziva domena koje pružaju.
4. Pravila, uvjeti, obnova i razdoblje počeka domene
4.1. Sva plaćanja i naknade za naziv domene obrađuje Pružatelj. Naziv domene registrira se na fiksno razdoblje odabrano u narudžbi domene. Ako se plaćanje naziva domene ne izvrši na kraju svakog razdoblja registracije, domena će biti suspendirana i, nakon razdoblja počeka, izbrisana
4.2. Prije isteka naziva domene Pružatelj će poslati najmanje 2 obavijesti o isteku naziva domene:
- prva obavijest 30 dana prije isteka, zajedno sa zahtjevom za plaćanje obnove;
- druga obavijest 1 tjedan prije isteka.
Sustav šalje te obavijesti na e-mail adresu za naplatu navedenu uz domenu. Klijent treba osigurati dostupnost te e-mail adrese čak i u slučaju isteka domene koja je s njom povezana.
4.3. Ako Klijent ne obnovi naziv domene na vrijeme, Pružatelj postupa prema sljedećim pravilima:
- 8 dana nakon isteka domene naziv domene uklanja se iz DNS-a, ali ga je još uvijek moguće obnoviti;
- 30 dana nakon isteka domene naziv domene se briše, ali se može vratiti;
- 60 dana nakon isteka domene naziv domene se poništava i više se ne može vratiti;
- 65 dana nakon isteka naziv domene Registar oslobađa u nasumično vrijeme za novu registraciju
4.4. Vraćanje domene znači plaćanje naknade za vraćanje, prema trenutačnom cjeniku na web stranici Pružatelja: vedos.hosting/domeny/doplnkove-sluzby/.
4.5. Pružatelj ne snosi nikakvu odgovornost za Klijenta i obnovu njegove domene. Klijent je u potpunosti odgovoran za obnovu ili vraćanje naziva domene koji je registrirao
4.6. Ovi gTLD uvjeti vrijede tijekom cijelog razdoblja registracije naziva domene. U slučaju da Klijent prenese naziv domene drugom registraru, dan prijenosa postaje posljednji dan važenja ovih gTLD uvjeta. Imajte na umu i da se naziv domene ne može prenijeti drugom registraru ako nije prošlo razdoblje od šezdeset (60) dana od posljednje promjene (registracije, prijenosa domene, promjene Vlasnika domene).
5. Licenca za naziv domene
5.1. Ako Klijent licencira naziv domene trećoj strani, Klijent ostaje odgovoran za sve obveze koje proizlaze iz gTLD uvjeta i uvjeta konkretnog registra koji administrira domenu.
6. Politike naziva domena
6.1. Naziv domene treba biti u skladu sa sintaksom koju je utvrdio ICANN. Isto vrijedi i za sve osobne podatke potrebne za registraciju naziva domene. Više informacija možete pronaći na službenoj web stranici ICANN-a: https://icann.org/policy
7. Kršenje gTLD uvjeta
7.1. Sljedeće radnje mogu dovesti do kršenja gTLD uvjeta, a time i do suspenzije ili čak poništenja naziva domene:
- namjerno odbijanje pružanja točnih, istinitih i potpunih informacija Pružatelju i njihova ažuriranja;
- kašnjenje dulje od petnaest (15) dana u odgovoru na upit Pružatelja o podacima o domeni;
- kršenje pravila, politika ili prava navedenih u odjeljku (3).
8. Rješavanje sporova
8.1. Klijent pristaje poštovati sve trenutačno važeće politike rješavanja sporova o nazivima domena koje je utvrdio ICANN, osobito Jedinstvenu politiku rješavanja sporova o nazivima domena (UDRP) i Jedinstveni sustav hitne suspenzije (URS). Trenutačni tekst ovih i drugih relevantnih politika dostupan je na web stranici ICANN-a
8.2. Pružatelj je dužan poštovati sve izmjene tih politika. Nastavkom korištenja usluga nakon objave izmjene Klijent pristaje na te izmjene. U slučaju neslaganja Klijent ima pravo prenijeti naziv domene drugom registraru ili zatražiti njegovo poništenje
8.3. U skladu s novom Politikom o podacima o registraciji (RDP), osobni podaci Vlasnika domene prema zadanim postavkama nisu javno dostupni. Međutim, ako se pokrene spor prema UDRP-u ili URS-u, Pružatelj je dužan, na temelju legitimnog zahtjeva, odgovarajućem pružatelju usluge rješavanja sporova dostaviti potpune i neprikrivene podatke o registraciji.
9. Suspenzija i poništenje naziva domene
9.1. Kako je navedeno u odjeljku (3) Obveze podnositelja zahtjeva za registraciju naziva domene i odjeljku (7) Kršenje gTLD uvjeta, sljedeće radnje mogu dovesti do kršenja gTLD uvjeta, a time i do suspenzije ili čak poništenja naziva domene:
- namjerno odbijanje pružanja točnih, istinitih i potpunih informacija Pružatelju i njihova ažuriranja;
- kašnjenje dulje od petnaest (15) dana u odgovoru na upit Pružatelja o podacima o domeni;
- kršenje pravila, politika ili prava navedenih u odjeljku (3).
9.2. Uz navedeno, naziv domene može biti suspendiran ili čak poništen ako:
- Klijent ne poštuje politike koje su utvrdili ICANN i Registar (na primjer CentralNic, Verisign), čime čini bitnu povredu ovih gTLD uvjeta;
- naziv domene nije u skladu sa specifikacijama i politikama koje je usvojio ICANN.
9.3. Pružatelj ili Registar (na primjer CentralNic, Verisign) ovlašten je ispravljati pogreške, uključujući (ali ne ograničavajući se na) poništenje naziva domene u roku od četrdeset pet (45) dana od registracije, ako je do registracije došlo zbog prethodnog pogrešnog poništenja ili ako je naziv domene predmet spora. Registar (na primjer CentralNic, Verisign) može poništiti ili prenijeti naziv domene prema vlastitom nahođenju radi zaštite stabilnosti Registra, usklađivanja sa svim primjenjivim zakonima i zahtjevima tijela kaznenog progona ili izbjegavanja bilo kakve građanske ili kaznene odgovornosti Registra i Pružatelja, uključujući direktore, službenike i zaposlenike. Pružatelj i Registar zadržavaju pravo suspendirati naziv domene tijekom spora ako Klijent koristi naziv domene za slanje neželjenog komercijalnog oglašavanja protivno primjenjivim zakonima ili općeprihvaćenim politikama ili ako se naziv domene koristi u vezi s nezakonitim aktivnostima.
9.4. Pružatelj može poništiti naziv domene na temelju obavijesti koju je izdalo nadležno tijelo u skladu s relevantnim primjenjivim zakonima
10. Ograničenje odgovornosti
10.1. Pružatelj ne snosi odgovornost za:
- gubitak naziva domene zbog bilo kojeg razloga osim nepažnje ili krivnje Pružatelja;
- kašnjenja u pristupu, pogreške sustava, kvarove ili prekide;
- neisporuku ili neispravnu isporuku podataka između Klijenta i Pružatelja;
- događaje potaknute uputama ICANN-a ili Registra (na primjer CentralNic, Verisign);
- sve neplaćene naknade povezane s nazivom domene;
- izgubljenu dobit uzrokovanu bilo kojom neusklađenošću koja nije povezana s nepažnjom ili krivnjom Pružatelja
11. Odšteta
11.1. Potvrdom ovih gTLD uvjeta Klijent se obvezuje obeštetiti, zaštititi i braniti ICANN, Registre (na primjer CentralNic, Verisign) i Pružatelja, kao i direktore, službenike, zaposlenike, partnere i podizvođače tih organizacija, od gubitaka, potraživanja, šteta, odgovornosti, troškova i izdataka (uključujući razumne pravne troškove i izdatke) koji proizlaze iz registracije naziva domene ili su s njom povezani, uključujući:
- registraciju naziva domene i/ili njegovu naknadnu uporabu;
- kršenje bilo kojih uvjeta, pravila ili jamstava gTLD uvjeta od strane Klijenta;
- kršenje bilo kojih prava trećih strana od strane Klijenta
12. Mjerodavno pravo i nadležnost
12.1. Na ove gTLD uvjete primjenjuje se pravo Češke Republike. Sva potraživanja, sporovi ili druga pitanja slične prirode prema gTLD uvjetima pravno će se ocjenjivati prema adresi Klijenta pohranjenoj u RDAP bazi podataka u trenutku podnošenja zahtjeva ili prema adresi Pružatelja.
13. Završne odredbe
13.1. gTLD uvjeti sadrže potpune informacije o pravilima i uvjetima između Klijenta i Pružatelja. gTLD uvjeti zamjenjuju sve pisane ili usmene sporazume između Klijenta i Pružatelja.
13.2. Pružatelj nije odgovoran za bilo kakve gubitke ili štete nastale kao posljedica kašnjenja u isporuci ili izvršenju, ili izostanka proizvodnje ili isporuke, uzrokovanih bilo kojim razlogom izvan njegove razumne kontrole. Ako se bilo koja odredba ovih gTLD uvjeta iz bilo kojeg razloga proglasi nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju na snazi i provedive. Ako sud utvrdi da su bilo koje odredbe ovih gTLD uvjeta nevažeće ili neprovedive, ali da bi njihovo ograničenje učinilo ih valjanima i provedivima, smatrat će se da su takve odredbe tako ograničene.