Prooviperiood ja raha tagastamise garantii

Teenuste Webhosting, Mailhosting, WebSite, Disk, VPS SSD, VPS ON ja WMS puhul saate 7 päeva jooksul alates teenuse seadistamisest taganeda ja saada mis tahes põhjusel kogu summa tagasi. Tõsistel tehnilistel põhjustel saate teenusest seejärel taganeda 180 päeva jooksul (see kehtib ka pühendatud serverite kohta).

guarantee money back 7

7-päevane prooviperiood

Teenused Webhosting, Mailhosting, WebSite, Disk, VPS ja WMS saate tühistada 7 päeva jooksul alates teenuse seadistamisest mis tahes põhjusel ja saada makstud summa täielikult tagasi. Esitage tühistamine otse kliendihalduses, järgides juhendit Teenused – Tühistamine. Tühistamise põhjust kasutame oma teenuste parandamiseks.

See prooviperiood kehtib ka hiljem kliendihalduses aktiveeritud lisateenuste kohta. Kui deaktiveerite sellise teenuse 7 päeva jooksul pärast aktiveerimist, tühistab süsteem lisaarve.

7-päevane prooviperiood ei kehti pühendatud serverite kohta.

180-päevane raha tagastamise garantii

Tagasimakse 180 päeva jooksul

Lubame teil tühistada teenused Webhosting, Mailhosting, WebSite, Disk, VPS, pühendatud server või WMS (aastase makse korral) 180 päeva jooksul alates seadistamisest proportsionaalse tagasimaksega, kuid ainult järgmisel 2 põhjusel:

  1. tõendatult ebapiisav operaatori serverite jõudlus
  2. tõendatud korduvad serverikatkestused, mis on põhjustatud operaatori poolsest veast

Muid põhjuseid me ei aktsepteeri (nt teenuse Webhosting sobimatud parameetrid või konfiguratsioon, puuduvad funktsioonid jne).

Üleminek teisele teenusele

Hostinguteenuste (Webhosting, Mailhosting, WebSite, VPS SSD, VPS ON, pühendatud server, WMS) vahel üleminekul võite algse teenuse tühistamise raames taotleda, et vahendite proportsionaalne osa kantaks üle uuele teenusele. Uus teenus peab olema seadistatud – me ei luba, et seadistustasu makstakse algse teenuse vahenditest.

Keri üles