Bandomasis laikotarpis ir pinigų grąžinimo garantija

Naudodamiesi paslaugomis Webhosting, Mailhosting, WebSite, Disk, VPS SSD, VPS ON ir WMS, per 7 dienas nuo paslaugos įdiegimo galite nuo jos atsisakyti ir gauti visą pinigų grąžinimą dėl bet kokios priežasties. Dėl rimtų techninių priežasčių nuo paslaugos galite atsisakyti per 180 dienų (tai taikoma ir dedikuotiesiems serveriams).

guarantee money back 7

7 dienų bandomasis laikotarpis

Webhosting, Mailhosting, WebSite, Disk, VPS ir WMS paslaugas galite nutraukti per 7 dienas nuo įdiegimo dėl bet kokios priežasties ir gauti visą sumokėtos sumos grąžinimą. Prašymą nutraukti paslaugą pateikite tiesiogiai klientų administracijoje pagal vadovą Paslaugos – Nutraukimas. Nutraukimo priežastį naudojame savo paslaugoms tobulinti.

Šis bandomasis laikotarpis taikomas ir papildomoms paslaugoms, vėliau aktyvuotoms klientų administracijoje. Jei tokią paslaugą išjungsite per 7 dienas nuo aktyvavimo, sistema papildomą sąskaitą anuliuos.

7 dienų bandomasis laikotarpis dedikuotiesiems serveriams netaikomas.

180 dienų pinigų grąžinimo garantija

Pinigų grąžinimas per 180 dienų

Leidžiame nutraukti Webhosting, Mailhosting, WebSite, Disk, VPS, dedikuotojo serverio arba WMS (metinio mokėjimo atveju) paslaugą per 180 dienų nuo įdiegimo su proporcingu pinigų grąžinimu, tačiau tik dėl šių 2 priežasčių:

  1. įrodomai nepakankamas operatoriaus serverių našumas
  2. įrodyti pasikartojantys serverių veiklos nutrūkimai dėl operatoriaus pusėje įvykusio gedimo

Kitų priežasčių (pvz., netinkamų Webhosting parametrų ar konfigūracijos, trūkstamų funkcijų ir pan.) nepriimame.

Perėjimas prie kitos paslaugos

Pereinant tarp prieglobos paslaugų (Webhosting, Mailhosting, WebSite, VPS SSD, VPS ON, dedikuotasis serveris, WMS), nutraukdami pradinę paslaugą galite paprašyti, kad proporcinga lėšų dalis būtų pervesta į naują paslaugą. Nauja paslauga turi būti įdiegta – neleidžiame įdiegimo mokesčio apmokėti iš pradinės paslaugos lėšų.

Į viršų